Tev Tekstil Eksik ve Yanlış Gelen T-Şort Seti

Espritimet üzerinden 4’lü t-shirt seti siparişi verdim, toplam 849 TL ödedim. Siparişimi dün teslim aldım ancak kutudan sipariş ettiğim 4’lü t-shirt seti yerine sadece 3 adet t-shirt çıktı. Gelen t-shirtlerin 1 tanesinin üzerinde “ı love Primark” yazıyor, diğer 2 t-shirt ise kargo firmasının reklamı gibi baskılara sahip. Yani hem ürün sayısı eksik hem de gönderilen ürünler sipariş verdiğim ürünle tamamen alakasız.

Kargonun üzerinde gönderici firma olarak “Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti.” yazmaktaydı. Yanlış ve eksik ürün gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ben sipariş ettiğim 4’lü t-shirt setinin eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini, yanlış gelen ürünlerin ise herhangi bir kargo ücreti ödemeden değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun acil olarak incelenerek, doğru ürünlerin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ederim.