to read complaints and reviews, or file yours.Tev Kimya'dan Görseliyle Uyuşmayan Bıçak Seti İçin İade Talebi
Tev Kimya isimli firmadan internet üzerinden görseline güvenerek bir bıçak seti sipariş ettim. Ürün bugün Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim edildi ve 1400 TL ödeme yaptım. Ancak kargoyu açtığımda gelen ürünün ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, tamamen farklı ve çok daha düşük kalite bir ürün gönderildiğini gördüm.
Sipariş sonrasında firmaya ulaşmak için ilan üzerinde verilen telefon numarasını aradım ancak numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu nedenle ne iade ne de değişim için muhatap bulamıyorum.
Ben, ilanda gösterilen görselle birebir aynı ürünün gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 1400 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür yanıltıcı satışların incelenmesini istiyorum.
Sipariş ettiğim bıçak seti ilanla hiç uyuşmuyordu, kalite çok düşük ve farklı bir ürün gönderildi. Firmayla iletişime geçmeye çalıştım ama telefon numarası yanıt vermedi, hiçbir geri dönüş almadım. Bu durumu dolandırıcılık olarak görüyorum ve iade talep ediyorum.
