Sürmene marka bir bıçak siparişi verdim, ürün bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Siparişi verirken bıçağın üzerinde isim yazılı olacağını düşünerek tercih ettim, ancak gelen üründe herhangi bir isim yazısı yoktu. Ayrıca bıçağın genel kalitesi de ödediğim ücrete göre oldukça düşük ve beklentimin çok altında.
Özellikle 899 TL gibi bir ücret ödememe rağmen bu kadar özensiz, kalitesiz bir ürün gönderilmesi ve ilanla uyuşmayan bir şekilde isim yazısının olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kendimi kandırılmış hissediyorum, çünkü tanıtılan ürünle gelen ürün arasında belirgin fark var.
Bu nedenle ya ilan edilen özelliklere uygun, isim yazılı ve kaliteli bir bıçağın yeniden gönderilmesini ya da ödediğim 899 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yorumlar