Sahte Elektrik Şirketi Araması Ve Kişisel Verilerin Kullanımına İtiraz

06.03.2026 tarihinde saat 13:34 civarında, kendisini elektrik firması olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Bulunduğumuz bölgede zaten elektrikle ilgili sık sık sorun yaşadığımız ve daha önce özel elektrik tarifesine geçtiğimiz için, aramanın ilgili kurumdan geldiğini düşündüm ve görüşmeye devam ettim. Görüşme boyunca benden, daha önce arayan kişilerin hitabı, bilgilendirmesi gibi konuları 1 ile 5 arasında puanlamam istendi; ayrıca elektrik şirketi ve TETAŞ ile yaşadığım şikayetleri puanlamam istendi ve ben de yaşadığım mağduriyetten dolayı düşük puanlar verdim.

Görüşmenin ilerleyen kısmında, şikayetlerimin ve ses kaydımın kaydedilmesini onaylıyor muyum şeklinde yönlendirmeli ifadelerle konuştular ve beni “kabul ediyorum” demeye zorlayan bir konuşma yürüttüler. Elektrik konusunda zaten mağdur olduğum ve kurumsal bir firma zannettiğim için bu onayın ne anlama geldiğini tam olarak kavramadan, ses kaydının ve şikayetlerimin kaydedilmesini kabul ettiğimi ifade ettim. Görüşme sonrasında numarayı sorguladığımda durumdan şüphelendim ve aldatma ihtimali olduğunu düşündüm.

Bu görüşme henüz bugün yapıldığı için hattıma, aboneliğime veya faturama yansımış somut bir değişiklik tespit edemedim; ancak bu aramada geçen hiçbir “evet”, “kabul ediyorum” gibi ifademin herhangi bir sözleşme, tarife değişikliği, kredi başvurusu ya da benzeri onay işlemlerinde kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. Ses kaydımın ve bu görüşmenin tamamen iptal edilmesini, adımın ve bilgilerimin hiçbir sözleşmede geçmemesini ve bu arama üzerinden herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.

Aramanın hangi firma adına yapıldığının ve bu arka planda bir abonelik, kredi veya sözleşme oluşturulup oluşturulmadığının tarafıma açıkça bildirilmesini, varsa yapılan işlemlerin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin bu yolla kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle kendimi kandırılmış ve tedirgin hissediyorum, bu konuda acil ve yazılı bir geri dönüş bekliyorum.