Klimanın Dış Ünite Yer Değişikliği Talebime Yetkili Servisten Dönüş Alamadım
Merhaba, Mart ayında Balıkesir-Ayvalik yetkili satıcısı Uzman Klima H**** E******’ dan 4 adet Midea klima satin aldıK ve gelip kurulumlarını yaptılar. Fakat bir dış ünitenin yerini beğenmediğimiz için ( güvenlik nedeniyle) yerini değiştirtmek istediğimizi kendilerine ilk olarak 2 Mayısta H**** E******’ı cep telefonundan arayarak belirttik, bizim o tarafa ( Edremit-Altınoluk) servisleri olduğunda bize geri dönüş yaparak bilgilendireceklerini söylediler. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı ve 9 Mayıs tarihinde tekrar aradıK ve yine aynı şey söylendi. 10 Hazirana kadar bekledik ama arayan olmayınca tekrardan aradıK ama artıK telefona çıkmadılar ve geri de dönmediler. 16 Haziran tarihinde tekrar aradıK yine telefonumuza cevap verilmedi.
Biz Sezon başlamadan kendileriyle irtibat kurduk ama işimiz halledilmedi, şimdi sezon başlamışken işimizin halledileceğini hiç düşünemiyorum. Kendilerinin işleri yoğun olabilir ama bölgedeki başka bir servisi de bize yönlendirebilirlerdi. Ben uzun araştırmalarım ve yorumlardan yola çıkarak Midea Klimayı tercih etmiştim ama nereden bilebilirdim bunun bir pişmanlıK olacağını.
Saygılarımla İyi Çalışmalar
F****** K***
Değerli Müşterimiz, Hausluft olarak Midea markalı VRF merkezi klima sistemleri ve Isı Pompası ürünlerinin Türkiye distribütörlüğünü yapmaktayız Split Klimayla ilgili şikayetiniz, ilgili distribütör firmaya yönlendirilmiştir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.










