Midea Onayımız Olmadan Yapılan Klima Tamiri Ve Yüksek Ücret Talebi

Sena · 2025-06-05T16:29:57+03:00

Klimamız soğutmadığı için Midea klima teknik servisini aradık, servis geldi. Arızaya bakmak için 6000 TL ücret istediler, önce yaptırmak istedik. Sonra eşimi arayıp servis bakım görevlisiyle konuşturunca yaptırmak istemediğimizi söyledik. Gelen kişilerin yanında da annem bulunuyordu. Ben yanlarına gidip eşimle konuşturup yaptırmak istemediğimizi belirttikten sonra içeriye geçtim. Ben gittikten sonra istemediğimizi söylediğimiz halde klimayı yapmışlar. Sorduğumuzda ise 'Anneniz yapın dedi' denildi. Annem ise baştan beri istemediğimizi söylediğini belirtti, bakım elemanınız ise bunu inkar etti. Hatta hala uğraştıklarını görünce anneme sordum, 'Neyle uğraşıyorlar bunlar?' diye. Şartele bakıyorlar, uzun çekilmiş, hatalı olduğumu söylüyorlar vs. dedi. Üçüncü kez ikaz ettim, git söyle, yaptırmayacağız, başka şeylerle uğraşmalarına gerek yok diye. O sırada eleman işlemi tamamlamış. İnternetten yapılan parçaya bakınca 300 TL’lik parçayı bize 6000 TL’ye yaptılar. Üstelik istemediğimizi belirttiğimiz halde, en başta 'yap' dediniz, sonra 'yapma' dediniz diye bize karşı çıkıştılar. Biz baştan beri yaptırmak istemediğimizi söyledik. Sırf boş dönmemek için istemediğimiz halde bayram öncesi 6000 TL alıp gittiler. İnsanların aklıyla oynayarak bu şekilde davranmalarını anlamakta güçlük çekiyorum. Bir de en sonunda dalga geçer gibi 'Ben de bu güneşin altında uğraşmak ister miyim?' dedi. Zaten bu onun işi.

Sena

Bu arada giderlerken klimayı 3.5 4 saati çalıştırmayın demişlerdi klimayı 5 saat sonra çalıştırdık ve hala aynı hiçbir arıza giderilmemiş fark ettiğim andan beri müşteri hizmetlerini arıyorum dünle bugün dahil olmak üzere ne gelen var ne giden onayımız alınmadan sözde yapılan klima hala soğuk vermiyor 6000 bin tl para aldılar ve üstüne bir de hala klimanın durumu aynı dünden beri kaç kere aramama rağmen hiçbir şekilde kimse gelmedi her şey gelip o parayı cebe atana kadar zaten istemediğimiz halde onaysız yapmalarından belliydi niyetleri hem boşa para alındı hem de paramızla rezil olduk gerçekten Allah sizi bildiği gibi yapsın

Midea

Değerli Müşterimiz, Hausluft olarak Midea markalı VRF merkezi klima sistemleri ve Isı Pompası ürünlerinin Türkiye distribütörlüğünü yapmaktayız Split Klimayla ilgili şikayetiniz, ilgili distribütör firmaya yönlendirilmiştir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz.

Sena

Kime nasıl iletiyorsanız iletin lütfen artık bunu çözün istemediğimiz halde paramızdan olduk ve arıza da çözülmedi hala daha be giden var ne gelen yeter artık kim sorumluysa hepsini de şikayet edeceğim.