Koç Otomat | Openbox Mağduriyet Yaşama

28.01.2026 tarihinde saat 09.33 sularında Mersin Tıp Fakültesi Hastanesi içinde bulunan Düzey Tüketim firmasına ait otomat cihazından 1 adet su almak istedim. Cihaz birkaç denememde suyu vermedi, ancak 3–4 kez deneme sonrasında suyu alabildim.

Bu süreçte kredi kartımdan toplamda 1 adet su için 30 TL tahsil edildi. Bir adet suya bu kadar yüksek bir ücret alınması hem hakkaniyete uygun değil hem de hastane içindeki bir cihazdan böyle bir mağduriyet yaşamam çok rahatsız edici oldu.

Fazla ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tahsilatın kontrol edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için cihazların ücretlendirme ve ödeme sistemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.