to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Nisan tarihinde 0850 302 01 47 numaralı hattan Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited isimli firma tarafından arandım. Arayan kişi kendisini TurkNet adına arıyormuş gibi tanıtarak modemimde sorun olduğunu, mutlaka değiştirmem gerektiğini söyledi. Bu görüşme üzerine yeni modem için 7.000 TL bedel karşılığında anlaştık ve ödemeyi banka havalesiyle firmanın hesabına gönderdim.
Daha sonra durumu teyit etmek için TurkNet ile görüştüğümde, böyle bir uygulamanın kesinlikle mümkün olmadığını ve bu şekilde modem satışı yapılmadığını öğrendim. Bunun üzerine aynı gün içinde firmayı arayarak işlemi iptal etmek istediğimi belirttim ve telefondaki kişi iptal işlemini yapacağını söyledi.
Ancak ilk iş günü tekrar aradığımda bu kez modemi kargoya verdiklerini, iptal işlemi yapamayacaklarını, modemi teslim alıp iade etmem halinde de 2.000 TL kesinti yapılacağını ilettiler. Başta “iptal edeceğiz” denmesine rağmen sonrasında bu şekilde çelişkili bir tutum sergilenmesi ve haksız bir kesinti talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 7.000 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi tarafından internet/TV hizmeti bahanesiyle mağdur edildim. 18 Ocak tarihinde telefonla benimle iletişime geçerek kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıttılar, modemimde kart arızası olduğunu söyleyerek işlem yapmak istediklerini belirtti...
2 Mart akşam saatlerinde 444 1 763 numarasından arandım ve internet için modem gönderileceği, bunun için işlem yapılacağı söylendi. Bu görüşmeden sonra Halkbank hesabımdan 7.000 TL çekildi. Modemi istemediğimi, gelirse de kargoyla geri iade edeceğimi belirttim ancak buna rağmen hesabımdan çekilen pa...
26 Şubat tarihinde Teslim Bilişim tarafından arandım, internet modemimin değişmesi gerektiği söylenerek yönlendirildim. Bu görüşme sonrasında Halkbank hesabımdan VKN ile 7.000 TL çekildi. Durumdan şüphelenince TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir modem değişim hizmetlerinin olmadığını, mo...
Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi isimli işletme tarafından internet/TV hizmeti bahanesiyle mağdur edildim. 5 Ocak tarihinde telefonla arandım ve kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak işlem yapmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında bana modem satışı yaptık...
15 Kasım 2025 tarihinde Teslim Bilişim Pazarlama tarafından arandım ve kendilerini TÜRKSAT Kablo Net çalışanı olarak tanıttılar. Bana mevcut modemimin yetersiz olduğunu, değiştirmem gerektiğini ve mağduriyetimi gidermek için faturamın 449 TL’den 200 TL’ye düşeceğini söylediler. Ayrıca yeni modem içi...
Yorumlar