to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat tarihinde Teslim Bilişim tarafından arandım, internet modemimin değişmesi gerektiği söylenerek yönlendirildim. Bu görüşme sonrasında Halkbank hesabımdan VKN ile 7.000 TL çekildi. Durumdan şüphelenince TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir modem değişim hizmetlerinin olmadığını, modem ücretinin de 1.600 TL civarında olduğunu öğrendim.
Teslim Bilişim bana modemin kargoya verildiğini, kargoyu teslim almayıp geri iade edersem paramın geri ödeneceğini söyledi. Daha sonra ise 7.000 TL’den 2.000 TL’yi yazılım ve kargo ücreti olarak keseceklerini, 5.000 TL’yi hesabıma yatıracaklarını belirttiler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ben, Halkbank hesabımdan çekilen 7.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. TTNET’in böyle bir hizmeti olmadığını özellikle belirtmesine rağmen, modem değişimi bahanesiyle benden para alınması nedeniyle mağdur oldum ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Teslim İletişim’den almış olduğum modem için 26 Şubat tarihinde modemi istemediğimi söyleyerek işlemi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal talebime rağmen aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.
Firma yetkilileri, modemin kendilerine geri ulaştığında ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Kargoyu bana hiç teslim almadan, daha bana ulaşmadan iptal ettirdim ve geri gönderim sağlandı. Kargonun Teslim İletişim’e ulaştığını da öğrenmiş olmama rağmen yaklaşık 7.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ IBAN hesabıma iade edilmedi. Ödeme yaptığıma ve iade sözü verildiğine dair dekont ve yazışmalar elimde mevcuttur.
Uzun süredir mağdur edilmemem ve verilen sözün tutulması adına, ürün iadesi tamamlanmış olmasına rağmen ödemiş olduğum 7.000 TL’nin gecikmeksizin IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi tarafından internet/TV hizmeti bahanesiyle mağdur edildim. 18 Ocak tarihinde telefonla benimle iletişime geçerek kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıttılar, modemimde kart arızası olduğunu söyleyerek işlem yapmak istediklerini belirtti...
Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi isimli işletme tarafından internet/TV hizmeti bahanesiyle mağdur edildim. 5 Ocak tarihinde telefonla arandım ve kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak işlem yapmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında bana modem satışı yaptık...
Eylül ayında Teslimbitsin üzerinden bir modem siparişi verdim, ödemesini de Yapı Kredi hesabımdan 3.590 TL havale ederek yaptım. Buna rağmen modem bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Ürün gelmeyince Aralık ayında siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. İptal işleminden sonra da paramın i...
Türev Teknik Bilişim Sanayi ile ağ kurulumu kapsamında yaptığımız işlem sırasında, modem arızası nedeniyle benden haksız bir ücret tahsil edildiğini düşünüyorum. 18.01.2026 tarihinde modemimde arıza olduğu, modem değişmesi gerektiği ve bu nedenle 6.994 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak bu öd...
06.12.2025 tarihinde internet hattımla ilgili işlem yaptırmak isterken önce 444 1 444 numarasını aradık. Görüşme sırasında telefon kapandı. Daha sonra 444 29 84 numarasıyla bize geri dönüş yapıldı. Kendilerini Türk Telekom gibi tanıtarak Türk Telekom altyapısı olduklarını, nakil işlemi yapacaklarını...
Yorumlar