to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart akşam saatlerinde 444 1 763 numarasından arandım ve internet için modem gönderileceği, bunun için işlem yapılacağı söylendi. Bu görüşmeden sonra Halkbank hesabımdan 7.000 TL çekildi. Modemi istemediğimi, gelirse de kargoyla geri iade edeceğimi belirttim ancak buna rağmen hesabımdan çekilen para iade edilmedi.
Daha sonra +90 507 623 ** 17 numarasından tekrar arandım ve paramın iade edileceği, ancak yazılım ve kargo ücreti adı altında 2.000 TL kesinti olacağı, kalan 5.000 TL’nin hesabıma yatacağı söylendi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Görüşmelerde kendilerini Teslim Bilişim olarak tanıttılar.
Kullanmadığım, hatta istemediğim bir ürün ve hizmet için hesabımdan 7.000 TL para çekilmesinden ve vaat edilen iadenin yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Teslim Bilişim’in Halkbank hesabımdan çekilen 7.000 TL’nin tamamını en kısa sürede iade etmesini talep ediyor ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
03.03.2026 tarihinde internette “TurkNet müşteri temsilcisine bağlanma” şeklinde arama yaparak karşıma çıkan 444 1763 numaralı telefonu aradım. Bu numaradaki kişi kendisini TurkNet müşteri hizmetleri gibi tanıttı. İnternet bağlantımın olmadığını söyleyince modemimin eski olduğunu, bana 7.000 TL değe...
17 Ocak’ta kendisini Türk Telekom görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bana, adıma modem gönderileceğini, kapıda 4.500 TL ödeme yapmam gerektiğini, sonrasında ise internet faturamın 167 TL’ye düşürüleceğini ve bu ödediğim modem ücretinin faturalarımdan düşüleceğini söyledi. Bu şekil...
22.02.2026 tarihinde, saat 22.00 civarında 444 1 763 numaralı telefonu arayarak internet arızam olduğunu düşündüğüm için Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştığımı zannettim. Telefona cevap veren kişi, modemimin arızalı olduğunu, yeni modem göndereceklerini söyledi ve bu işlem için 5.990 TL’yi İş ...
30/09/2025 tarihinde Trdigital Partners adlı firma tarafından Türk Telekom adı kullanılarak tarafıma 2131yk07-prn27 model numaralı bir modem gönderildi. Telefonla aranarak bilgilendirildim ve 4490 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Modemi teslim aldığımda işte olduğum için ürünü e...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 15.27 civarında, Türk Telekom internet hizmetimle ilgili olduğu belirtilerek 0212 922 02 11 ve 0850 711 16 80 numaralı hatlardan arandım. Görüşmede, 5G’ye geçiş için modemin mutlaka değiştirilmesi gerektiği ve bu nedenle yeni modem için 4.700 TL ödeme yapmam gerektiği if...
Yorumlar