Teslim Bilişim Pazarlama Hesabımdan Çekilen Para İade Edilmedi

2 Mart akşam saatlerinde 444 1 763 numarasından arandım ve internet için modem gönderileceği, bunun için işlem yapılacağı söylendi. Bu görüşmeden sonra Halkbank hesabımdan 7.000 TL çekildi. Modemi istemediğimi, gelirse de kargoyla geri iade edeceğimi belirttim ancak buna rağmen hesabımdan çekilen para iade edilmedi.

Daha sonra +90 507 623 ** 17 numarasından tekrar arandım ve paramın iade edileceği, ancak yazılım ve kargo ücreti adı altında 2.000 TL kesinti olacağı, kalan 5.000 TL’nin hesabıma yatacağı söylendi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Görüşmelerde kendilerini Teslim Bilişim olarak tanıttılar.

Kullanmadığım, hatta istemediğim bir ürün ve hizmet için hesabımdan 7.000 TL para çekilmesinden ve vaat edilen iadenin yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Teslim Bilişim’in Halkbank hesabımdan çekilen 7.000 TL’nin tamamını en kısa sürede iade etmesini talep ediyor ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.