Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tesla Uygulama Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25 Şubat 2025 10:189.683
Şerife'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim. İngiltere'den aranıp merkezden sorun çözüldü.

Merhaba Tesla aracım için wall connector aldım. Tesla One uygulamasını Android telefonuma indirdim. Tesla uygulamasına girebildiğim, hotmail uygulamasına girebildiğim şifremle Tesla One'na çoğunlukla giremiyorum. Girdiğim zamanda uygulama hata veriyor. Şarj cihazımı 32a kullanamıyorum. Tesla'ya ekran görüntüleri ile 1 hafta önce mail attım. Kimse ilgilenmiyor. Ne dönüş ne de çözüm var. Tesla Türkiye sorumlularına rica ediyorum! Bu kadar komplex bir şirket olarak bu kadar basit bir sorunu neden çözmüyorsunuz? Yardım hattını aradığımda izlemem gereken tüm yolları eş zamanlı olarak yaptık. Sorunu çözemediler. Geri dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş filan yok. Tesla uygulaması üzerinden tesadüfen Tesla yardım personelinin bana iletmediği evim diye bir bölüm bularak 16a şarj etmeye başladım. Tesadüf olmasaydı 15 gündür aracımı kullanamıyor ya da şarj istasyonundan kullanmak durumunda kalacaktım. Tesla ne zaman dönüş yapacaksın? Şikayet edince mi?

Şerife
27 Şubat 2025 12:09

Teşekkür ederim. İngiltere'den aranıp merkezden sorun çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tesla Wall Connector Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

6 Ağustos 2025 10:215.594

14.07.2025 tarihinde Tesla Shop’un online mağazasından Wall Connector siparişi verdim. Sipariş sırasında online mağazanı...

4 Destek1 Yorum
1

Wall Connector Talebim Randevu İptaliyle Silindi, Mağdur Oldum

9 Temmuz 2025 16:1211.291

Tesla Model Y aracımı teslim aldığım gün, 23.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturarak Wall Connector talebinde bulundu...

2 Destek1 Yorum
2

Tesla Para İadesi İstiyorum

18 Ağustos 2025 16:213.611

15.07.2025 tarihinde Tesla Motorları Satış ve Hizmetleri Limited Şirketi’nden Wall Connector (1,0 Adet, 24.725 TL) sipar...

2 Destek2 Yorum
2

Tesla Uygulaması İle Şarj İstasyonu Sorunu

31 Mart 2025 13:096.584

Tesla'dan şarj istasyonu aldım. Tesla One uygulamasını indirdim. Tesla uygulamasındaki Hotmail adresine girdim, şifresin...

Tesla Uygulaması İle Şarj İstasyonu Sorunu
Tesla Uygulaması İle Şarj İstasyonu Sorunu

Video Şikayetler

Tesla Model Y Juniper, Kronik Su Sızıntısı (SB-23-10-003)

Tesla Model YJuniper, Kronik Su Sızıntısı (SB-23-10-003)

Profil fotoğrafı
Murat
Tesla Model Y Juniper Stop Su Alıyor (Sıfır Araç)

Tesla Model YJuniper Stop Su Alıyor (Sıfır Araç)

Profil fotoğrafı
Burak
Tesla Tuzla Servis Sıkıntısı

Tesla TuzlaServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Okan
Tesla Y Garanti Sorunu

Tesla Y GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Tesla Sitesi Mağduriyeti

Tesla SitesiMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Tesla Model Y Logo
Tesla
Tesla Model Y
Detaylı İncele