Tesla Uygulama Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Merhaba Tesla aracım için wall connector aldım. Tesla One uygulamasını Android telefonuma indirdim. Tesla uygulamasına girebildiğim, hotmail uygulamasına girebildiğim şifremle Tesla One'na çoğunlukla giremiyorum. Girdiğim zamanda uygulama hata veriyor. Şarj cihazımı 32a kullanamıyorum. Tesla'ya ekran görüntüleri ile 1 hafta önce mail attım. Kimse ilgilenmiyor. Ne dönüş ne de çözüm var. Tesla Türkiye sorumlularına rica ediyorum! Bu kadar komplex bir şirket olarak bu kadar basit bir sorunu neden çözmüyorsunuz? Yardım hattını aradığımda izlemem gereken tüm yolları eş zamanlı olarak yaptık. Sorunu çözemediler. Geri dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş filan yok. Tesla uygulaması üzerinden tesadüfen Tesla yardım personelinin bana iletmediği evim diye bir bölüm bularak 16a şarj etmeye başladım. Tesadüf olmasaydı 15 gündür aracımı kullanamıyor ya da şarj istasyonundan kullanmak durumunda kalacaktım. Tesla ne zaman dönüş yapacaksın? Şikayet edince mi?
Teşekkür ederim. İngiltere'den aranıp merkezden sorun çözüldü.














