to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla Motor’dan yanlışlıkla satın aldığım Full Self Driving özelliği için, satın alma işleminden yaklaşık 2 saat sonra iptal başvurusunda bulundum. Firma, iptal başvurusu için müşterilere 48 saatlik bir opsiyon sunduğu halde, 1 aydır 228.000 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte 5-6 kez Tesla müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ayrıca Otomol’daki Tesla şubesine bizzat giderek durumu ilettim. Ancak çalışanlar konu hakkında yeterli bilgiye sahip değillerdi ve her defasında işlemin 3-5 iş günü içinde çözüleceği söylendi. Fakat 30 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve yaşanan bu gecikmeden dolayı tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Temmuz 2025’te Tesla Türkiye’den Model y için sipariş verdim ve rn125182120 rezervasyon numarasıyla 175.000 TL kapora ödedim. Siparişim Ağustos ayında Tesla tarafından iptal edildi. Ancak bana uygulama veya e-posta yoluyla ödeme talebi hiç iletilmedi. Kapora ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İpta...
09.08.2025 tarihinde Tesla Model y Juniper aracım için Geliştirilmiş Otopilot özelliğini kredi kartı ile 115.260 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sadece 2 gün sonra (11.08.2025) Tesla, aynı özelliğin fiyatını 57.000 TL olarak açıkladı. Aradan yalnızca 48 saat geçmişken bu kadar yüksek bir fiyat farkı ...
Tesla’dan Model y aracı için online olarak verdiğim RN125160924 numaralı siparişi, yanlış sipariş verdiğimi fark edip aynı gün, yani 8 Temmuz’da iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen, kredi kartımdan tahsil edilen 175.000 TL tutarındaki ön ödeme yaklaşık 50 gündür tarafıma iade edilmedi. İlk başvuru...
1 Ağustos 2025 tarihinde Tesla uygulaması üzerinden iki adet Model y aracı için verdiğim siparişi iptal ettirdim ve toplam 280.000 TL (her araç için 140.000 TL) tutarındaki kapora bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Sipariş iptalleri rn125362667 ve rn125367988 numaralı başvurularla gerçe...
7 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Türkiye web sitesi üzerinden Model y için RN125433093 numaralı siparişi oluşturarak 140.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak 14 Ağustos 2025’te kişisel sebeplerle siparişimi iptal ettim. Aynı gün ve ertesi gün olmak üzere iki farklı iptal maili aldım. Aradan 21 gün geçmesine ...
Yorumlar