Tesla Model Y Stop Lambası Üretim Kusuru Ve Garanti Sürecindeki İhmal









Merhaba, 2026 Mart ayının sonunda teslim aldığım, henüz 2 aylık olan Tesla Model y aracımla ilgili ciddi memnuniyetsiz...lik yaşıyorum. Aracımın VINN numarası XP7YGCERXTB840346’dır. Aracı teslim aldıktan sonra daha bir hafta bile olmadan kapının kapanmama sorunu ortaya çıktı. Bu sorun için tam 5 gün

Tesla Model y aracım ile ilgili yaşadığım servis ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Eskişehir’de yaşıyorum ve Tes...la Türkiye uygulaması üzerinden servis talebi oluşturduğumda en yakın servis olarak Tuzla görünüyor. Daha önce bu adımı yaptıktan sonra tarafıma ulaşılıp Eskişehir için planlama ya
Tesla Model Y SR aracımızda, Premium bağlantı ücretini düzenli olarak ödememize rağmen Türkiye sınırları dışına çıkar çı...kmaz internet bağlantısının tamamen kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Araç yurt dışında roaming yapmadığı için uzaktan aracı görüntüleyemiyor, güvenlik modunu aktif b

25.07.2025 teslimli Tesla Model y aracımda, teslimden itibaren düşük hızlarda ve bozuk yollarda kronik metalik vuruntu s...esi mevcuttur. 6 aydır devam eden servis sürecim, profesyonellikten uzak oyalama taktikleriyle bir mağduriyet silsilesine dönüşmüştür. Süreçteki Çelişkiler ve İhmaller: Onaylanmı

06 e 0859 plakalı Tesla Model Y Juniper aracım 28 Aralık 2025 tarihinde kaza sonrası yetkili servis Tur Oto’ya teslim ed...ildi. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen araç hâlâ serviste ve gerekli parçalar temin edilemedi. 1. 2188391-00-a numaralı üst tabla için 4 Mart tarihi (yaklaşık 4 ay sonra

"Teşekkürler"
25.10.2025 tarihinde Türkiye üzerinden Tesla Model Y siparişi vermek isterken, tarayıcı yönlendirme hatası sebebiyle yan...lışlıkla ABD sitesi üzerinden sipariş oluşturdum ve Garanti kredi kartımdan 250 USD ön ödeme tahsil edildi. Türkiye’de envanter beklerken sayfayı sık sık yenilediğim bir anda, tara

5 Eylül 2025 tarihinde Tesla Türkiye internet sitesi üzerinden Model y siparişi verdik ve kredi kartı ile 140.000 TL ön ...ödeme yaptık. Siparişimizin teslimatı Ankara bayisi tarafından gerçekleştirilecekti. Ancak 19 Eylül 2025 tarihinde, siparişimizin iptal edildiğine dair bir e-posta aldık. Müşteri h

6 Ağustos tarihinde iptal ettiğim Tesla Model y siparişim için kredi kartı ile ödediğim 140.000 TL'nin iadesi, aradan 33... iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: RN125370446. İşlemi tamamen online olarak gerçekleştirdim. İptal sonrası Tesla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim
24 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Türkiye resmi internet adresinden sipariş no=RN125304559 bir adet Model y için sipariş ve...rdik. Bu işlem sırasında kredi kartımızdan 175.000 TL kapora bedeli çekildi. Ancak sonrasında gelen ÖTV zammı nedeniyle aracı satın almaktan vazgeçtik ve sözleşmeye uygun şekilde i

1 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi Tesla Türkiye web sitesi ve Tesla uygulaması üzerinden iptal ettim. Si...pariş numaram: RN125370766. Aradan geçen süreye rağmen 140.000 TL tutarındaki para iadem halen yapılmadı. Defalarca Tesla müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana iadenin 30 iş günü iç
31 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi Tesla Türkiye uygulaması üzerinden iptal ettim. Aradan 41 gün geçmesin...e rağmen, sipariş ücretim tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram: RN125352839. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin kredi kartıma 30 iş günü içinde yapıl

"Kapora iadesi yapıldı, teşekkür ediyorum."

1 Ağustos 2023 tarihinde Tesla Model y siparişimi Tesla Türkiye uygulaması üzerinden iptal ettim. Aradan 39 gün geçmesin...e rağmen, sipariş ücretim tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram: RN125361189. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin kredi kartıma 30 iş günü içinde yapı


23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da 2024 model henüz 5 bin km'de Tesla Model y aracıma bindiğim esnada cam tavanın çatla...dığını fark ettim. Herhangi bir darbe söz konusu değil. Servis randevusu alarak 28.08.2025 günü Ankara Tesla servisine gittim. Serviste müşteri karşılama personeli sanki bir hasar



30/06/2024 tarihinde Tesla Model y siparişim için RN122109644 numaralı rezervasyon kapsamında Iyzico aracılığıyla kredi ...kartımdan 50.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak araç teslim edilmedi, cayma hakkımı kullandım ve buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Tesla Türkiye ile hem tele

7 Ağustos 2025 tarihinde Tesla Türkiye web sitesi üzerinden Model y için RN125433093 numaralı siparişi oluşturarak 140.0...00 TL ön ödeme yaptım. Ancak 14 Ağustos 2025’te kişisel sebeplerle siparişimi iptal ettim. Aynı gün ve ertesi gün olmak üzere iki farklı iptal maili aldım. Aradan 21 gün geçmesine
Nisan ayında Tesla Model y aracım için gelişmiş otopilot sistemini Tesla Türkiye üzerinden 115.000 TL ödeyerek peşin ola...rak satın aldım. Ancak 15 Ağustos itibarıyla aynı sistemin satış fiyatı 57.000 TL’ye düşürüldü. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gelişmiş otopilot sistem

08.07.2025 tarihinde Tesla Türkiye’den Model y Juniper aracı için RN125172281 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim v...e 175.000 TL ödedim. 09.07.2025’te siparişi iptal ederek cayma hakkımı kullandım. Yasal olarak 14 gün içinde iade edilmesi gereken tutar bugüne kadar hesabıma geçmedi. 16.07.2025
02.08.2025 tarihinde İtalya’da seyahat halindeyken Tesla Model y aracımın tavan camında çatlak oluştu. Olay sonrası Tesl...a Türkiye ekibine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. İsviçre’deki yetkili servis, camda dağılma veya parçalanma yaşamayacağımı ve Türkiye’ye dönünce değişim işlemini yaptır




04.07.2025 tarihinde Tesla Türkiye Shop internet mağazasından Model Y aracım için mobil connector cihazı sipariş ettim. ...Sipariş numaram: 4LRYGJMH7P. Ürünün teslimat adresi Şanlıurfa olarak belirtildi. Ancak ürün hâlen teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satın alma

Merhaba, 15 Temmuz’da sipariş verdiğim ve tüm ödemeleri yapılmış olan Tesla Model y aracımı günlerdir teslim alamıyorum.... Müşteri temsilcisine defalarca mail atılmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Çağrı merkezine 45 dakika bekleyerek ulaşabildiğimizde müşteri temsilcisine yönlendiriyor

23 Temmuz 2025 tarihinde [sipariş numaranız: RN125237433 gibi] sipariş numaralı Tesla Model y aracıma ait toplam ₺1.913....986,80 tutarındaki ödemeyi eksiksiz olarak tamamladım. Bu ödeme, o tarihte yürürlükte olan %10 ötv oranı esas alınarak hesaplanmış ve tarafımdan ödenmiştir. Ödemeyi takiben aynı gü