Tesla'nın Ön Ödeme İadesi Konusundaki Hukuksuz Uygulamaları Ve Toplumsal Mağduriyet

30/06/2024 tarihinde Tesla Model y siparişim için RN122109644 numaralı rezervasyon kapsamında Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan 50.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak araç teslim edilmedi, cayma hakkımı kullandım ve buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Tesla Türkiye ile hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “Ön ödemeniz iade edilmez” şeklinde standart yanıtlar aldım. Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi, fakat Tesla’nın açtığı dava sonucu bu karar iptal edildi. Yaklaşık 1 yıldır paramın iadesi için uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca bu mağduriyet yalnızca bana özel değil; çevremde ve Şikayetvar gibi platformlarda yüzlerce kişi benzer şekilde kapora veya ön ödeme yapıp araç teslim alamamış ve paralarını geri alamamıştır. Birçok kişi icra takibi başlatmasına rağmen Tesla'nın açtığı davalarla süreçler uzatılmakta, toplumsal bir mağduriyet oluşmaktadır.

Üstelik Tesla’nın yüzlerce tüketiciden topladığı bu ön ödemelerin vergisel boyutu da şüphelidir. Kapora veya depozito adı altında alınan bu tutarlar çoğu zaman gelir olarak beyan edilmemekte, dolayısıyla devlete ödenmesi gereken vergilerden de kaçınılmaktadır. Bu durum yalnızca tüketiciyi değil, kamu maliyesini de zarara uğratmaktadır.

Yabancı bir şirketin Türkiye’de faaliyet gösterirken hem tüketici hukukunu hem de vergi yükümlülüklerini hiçe sayması, hem vatandaşı hem de devleti mağdur etmektedir. Bu, ulusal egemenlik ve hukuk devleti ilkesine de aykırıdır.

Benim gibi onlarca kişi bu konuda Şikayetvar’da, basında ve sosyal medyada sesini duyurmaktadır. Bu durum bireysel bir şikayet değil, kamu yararını ilgilendiren bir toplumsal sorun haline gelmiştir.

Talebim çok nettir: 30/06/2024 tarihinde Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan ödediğim 50.000 TL ön ödemenin, başlattığım icra takibi nedeniyle oluşan masraflar ve en yüksek yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti de bu yönde karar vermiştir. Tesla’dan hakkım olan paramın iadesini talep ediyorum.

Tesla Türkiye, ülkemizdeki tüketici kanunlarını hiçe sayarak kötü niyetli bir şekilde hem vatandaşın hem de devletin hakkını yok saymaktadır.

Eğer bu mağduriyet giderilmezse, kararın kanun yararına bozulması için gerekli tüm yargı yollarını kullanacağımı ve konuyu kamuoyunda gündeme taşımaya devam edeceğimi belirtmek isterim.