Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tesla Aracımın Uzun Süreli Tamir Süreci Ve Yetersiz İkame Araç Hizmeti

Özgür
21 Mart 17:55
8.958
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Pil değişimi kısa sürede yapıldı, yaşadığım renta car problemi ile ilgili özür mahiyetinde bir hediye gönderdiler. Teşekkür ederim”

1 ay önce satın aldığım Tesla aracımda arıza meydana geldi. Pilinin arızalı olduğu ve değiştirileceği, Türkiye'de olmadığı için de 45 gün gibi bir sürede teslim edeceklerini tahmin ettiklerini belirtmişlerdir. İkame araç olarak da 3 gün süreli benzinli bir araç vermişlerdir. Tesla'nın bu kadar uzun süren tamir durumlarında aracımın eşdeğeri bir elektrikli ikame aracı, tamir süresi boyunca vermesi gerektiğini belirttim ama süreyi uzatabileceklerini ancak İzmir'de olduğum için elektrikli bir araç vermelerini mümkün olmadığını belirtmişlerdir. Konu ile ilgili girişimlerime cevap alamıyorum, yol yardımı aradığımda da İngilizce konuşan biri karşıma çıkmaktadır.

Özgür
22 Mart 15:47

İkame aracı 3 gün sonra geri aldılar. Yeni ikame araç istedim fakat muhatap bulamıyorum. Yol yardımı arıyorum karşıma İngilizce konuşan birileri çıkıyor ve derdimi anlatamıyorum. Pazartesi aramam gerektiğini söylüyor.

Özgür
25 Mart 21:08

Pil değişimi kısa sürede yapıldı, yaşadığım renta car problemi ile ilgili özür mahiyetinde bir hediye gönderdiler. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tesla Parça Tedarik Süresi Mağduriyeti Ve İkame Araç Talebi

Utku
27 Ekim 15:42
5.686
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Servisinde Uzun Süren Parça Bekleyişi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Elif
02 Kasım 14:30
4.862

Tesla Ücret İadesi 30 Gündür Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Gezgin
10 Ağustos 10:12
643
1
Ilhan sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Otopilot Ve Kamera Sorunu: 45 Günlük Bekleyiş!

Ilhan
10 Nisan 12:18
7.008
Benzer Şikayet Yaz