Teska WC Rezervuar Vanasında Basınca Takılma Ve Su Kaçırma Sorunu

Teska marka bas bırak WC rezervuar vanasını yaklaşık 2–3 yıl önce satın aldım. Uzun zamandır vanada basınca takılma sorunu yaşıyorum, bastıktan sonra kendiliğinden eski konumuna dönmüyor ve zorla çekmek zorunda kalıyorum. Buna ek olarak sürekli su kaçırma problemi var ve bu durum hem su israfına hem de fatura artışına yol açıyor.

Ürünün parça değişimi için uygun yedek parçasını da bulamıyorum. Dayanıklı ve sorunsuz olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Teska’nın bu arızalı vana ile ilgili olarak gerekli incelemeyi yapmasını, gerekiyorsa ürünün ücretsiz tamirini veya uygun bir yedek parça/ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca su kaçırma kaynaklı mağduriyetimin de dikkate alınmasını rica ederim.