Teska Alaturka Sifon Sızıntısı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Teska marka alaturka tuvalet çek bas sifonum yaklaşık 9 yıl önce müteahhit tarafından İstanbul Küçükçekmece’deki evime takıldı. Uzun süredir sifonda su sızdırma sorunu yaşıyorum ve artık rahatsız edici bir seviyeye geldi.

Sorunla ilgili olarak firmaya birçok kez ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma bakan kimse olmadı, geri dönüş yapılmadı. Ne ürünle ne de müşteriyle ilgilenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı ve böyle bir firmanın bu kadar ilgisiz olmasını anlamıyorum.

Teska’nın bu yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma dönüş yapmasını, gerekli kontrollerin yapılarak arızanın nedeninin açıklanmasını ve mümkünse tamir ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da daha ulaşılabilir ve ilgili olunmasını talep ediyorum.

Şikayetvar’a yükleyeceğim video ile sifondaki su sızdırma problemini de görsel olarak paylaşacağım.