Teska Sifonunda Sürekli Su Kaçağı Ve Yedek Parça Yokluğu

Teska marka bas çek alaturka sifon, evi aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Sifon su kaçırdığı için klozete devamlı su akıyor ve ben bu nedenle evimde suyu rahatça kullanamıyorum, vanaları kapatmak zorunda kalıyorum.

Yaklaşık 2 yıldır bu evde oturuyorum ve sorun baştan beri devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Teska Ankara servisini ve ilgili birimleri aradım ancak Ankara servisinde yedek parça olmadığı söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Böyle bir ürünün yedek parçasının olmaması ve sorunun bu kadar uzun süre giderilmemesi kabul edilebilir değil.

Sifonun ücretsiz olarak tamir edilmesini veya gerekiyorsa ücretsiz şekilde değiştirilmesini, su kullanımımla ilgili yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu hafta içinde sorun çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.