Teska Duvar Tipi Tuvaletinde Sürekli Su Kaçırma Ve Duvar Kırma Gerektiren Montaj Sorunu

2019 yılında aldığım Teska duvardan basmalı sifonlu alaturka tuvaletim, neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen yaklaşık 6 aydır su kaçırıyor. Suyu çekmememe rağmen taşın içine sürekli su aktığını hem gözle görebiliyor hem de sesini net şekilde duyuyorum.

Soruna kendi imkanlarımızla çözüm bulamadık ve bir usta çağırdık. Usta, duvarı kırıp komple sistemi değiştirmek gerektiğini, aksi halde orayı tamamen kapatmak dışında bir çözüm olmadığını söyledi. Yani şu an için ya ciddi bir kırma–dökme masrafına gireceğim ya da kullanılabilir bir tuvaleti tamamen devre dışı bırakmak zorunda kalacağım.

Bu ürünün bu kadar az kullanıma rağmen bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum. Teska’nın, ürününü ve montaj sistemini incelemesini, mümkünse duvar kırılmadan, servis desteği veya parça değişimi gibi bir çözüm sunarak bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.