Yeni Dairedeki Teska Ankastre Sifon Valfi Tam Kapanmıyor Ve Sürekli Sızdırıyor

Yeni taşındığım sıfır dairede, banyoda kullanılan Teska marka ankastre sifon valfi yaklaşık 1 yıldır tam kapanmıyor ve sürekli su sızdırıyor. Başlarda, valfi çok ciddi güç uygulayarak kapatabildiğim için idare ediyordum; ancak bu kuvvet bir çocuğun kesinlikle uygulayamayacağı seviyedeydi. Son 5 gündür ise ne kadar çevirirsem çevirsem, sızdırma hiç kesilmiyor; yalnızca penseyle sıkınca sızıntı biraz azalıyor ama tamamen durmuyor.

Ürünün garanti süresinin büyük ihtimalle dolduğunu biliyorum; ancak sıfır bir evde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni rahatsız etti. Teska’nın, ücretli dahi olsa, bu ankastre sifon valfiyle ilgili sorunu incelemesini ve kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum. Gerekirse yerinde kontrol, tamir veya parça değişimiyle bu kronikleşen sızdırma probleminin giderilmesini istiyorum.