to read complaints and reviews, or file yours.2.999,30 TL İadesi 14 Gün Sonra Hâlâ Yansımıyor
11 Mayıs 11:41529
Tesetturisland’dan aldığım bir ürünü iade etmek için 18 Nisan’da kargoya verdim ve iadem 20 Nisan’da firmaya ulaştı. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve 2.999,30 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi, üzerinden 14 günden fazla zaman geçmesine rağmen halen kartıma yansımadı. Sipariş numaram TS16041227938’dir.
Bu süreçte her hafta müşteri hizmetlerine yazmama rağmen sadece “en kısa zamanda kredi kartınıza iade yapılacak” şeklinde genel bir cevap alıyorum, net bir tarih ya da somut bir bilgi verilmiyor.
En kısa sürede 2.999,30 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
