Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tesettürisland'da İade İşlemi Gecikiyor Ve Telefon Desteği Yok

profile
25 Nisan 15:28
8

Tesettür Island internet sitesi üzerinden 8 Nisan’da sipariş verdiğim elbise 13 Nisan’da elime ulaştı, ancak beden uymadığı için ürünü 14 Nisan’da PTT Kargo ile iade ettim. İade gönderimime ait kargo takip numaram KP06295165356’dır. Ürüne karşılık banka kartımdan 1.279,68 TL ödeme yapılmıştı ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyorum.

İade süreci üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Telefonda firmaya ulaşmak istediğimde hat önce çalıyor, ardından “aradığınız numaraya ulaşılamıyor” anonsu geliyor. Sitede 14 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmiş, ancak bu süreçte hafta sonlarını saymadıklarını özellikle ifade ediyorlar ve bu yaklaşım hiç güven vermiyor.

Ne telefondan ulaşabildiğim ne de iade süreciyle ilgili net bir bilgilendirme alabildiğim için mağduriyet yaşıyorum. 1.279,68 TL tutarındaki iade ücretimin en kısa sürede, ürünü satın alırken kullanmış olduğum banka kartıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Tesettür Island'dan Ücret İadesi 16 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi

profile
24 Mart 16:51
514
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodunun Yokluğu Ve Kargo Ücretinin Kesilmesi

profile
23 Ocak 22:30
1.015

İade Talebim Yasal Sürede Reddedildi

profile
10 Mayıs 2025 23:59
1.393

Tesettürisland'tan Onaylanan Tunik Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

profile
16 Mart 23:25
562
tesetturislandtan-onaylanan-tunik-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-5.pdf
tesetturislandtan-onaylanan-tunik-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-4.jpg
tesetturislandtan-onaylanan-tunik-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-3.jpg
tesetturislandtan-onaylanan-tunik-siparisinin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Standart Beden Bahanesiyle İade Hakkım Engellendi, Kalitesiz Ürün Mağduriyeti Yaşadım

profile
12 Aralık 2025 15:22
1.172
Standart Beden Bahanesiyle İade Hakkım Engellendi, Kalitesiz Ürün Mağduriyeti Yaşadım
Standart Beden Bahanesiyle İade Hakkım Engellendi, Kalitesiz Ürün Mağduriyeti Yaşadım
standart-beden-bahanesiyle-iade-hakkim-engellendi-kalitesiz-urun-magduriyeti-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru