Zeruj Port AVM Terzi Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Çalışan Deneyimi

Zeruj Port AVM terzi dükkanı mağazasında dün akşam alışveriş yapıyordum. Orada beğendiğim bir takımın 1 bedenini ısrarla denemek istediğimi belirtmeme rağmen, çalışan hanımefendi kesin alacaksanız getireceğini söyleyip 2 bedenini gösterdi ve 'Almaya karar verirseniz 1 bedeni getiririm' dedi. Kabine girdiğimde ise erkek arkadaşıma, beni şikayet eder bir üslupla 'Hanımefendi beni anlamıyor' dedi. O sırada o takımı almaya çalışıyordum ve aciliyetim vardı. Tek müşteri ben olmama rağmen başka şeylerle ilgilenip sorularıma cevap vermedi. Sonrasında 1 bedenini alıp eve geldim, ürün yırtık çıktı. Yarın giymem gerektiği için kendim terziye götürüp diktirmek zorunda kaldım. Çalışanın bu kadar rahatsız edici bir tutumu, terzi dükkanı gibi bir işletmenin kalitesini düşürüyor. Ücret iadesi gibi bir talebim yok; sadece çalışanlarınıza müşteriyle nasıl ilgilenmeleri gerektiği konusunda eğitim verirseniz sizin açınızdan iyi olur.