to read complaints and reviews, or file yours. 
Termikel fırınımın alarmı sürekli çalıyor ve durduramıyorum. Ayrıca fırını kullanarak yemek pişiremiyorum, bu durumdan çok şikayetçiyim. Müşteri temsilcisine yarım saat bekledikten sonra soruma yanıt alamadım. Kötü bir marka, kötü bir fırın ve kötü bir ocak. Patladı, önermiyorum. Ayrıca teknik servisi arayınca, ücret karşılığı gelinebileceği söylendi.
Kullanmış olduğum Termikel ankastre setin fırını pişirmediği sıkıntısı ile Termikel müşteri hizmetleri ve onların yönlendirmesiyle yaşadığım bölgenin yetkili servisini arayıp servis talep ettim 1.5 aydır ne gelen var ne arayan defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Termikel ald...
Termikel marka fırın aldım, pişirmeyi yapmıyor. Tepsisi kasaya sürtünce kendi kendine ışıkları yanıp sonra kapanıyor. Ocağımın çakmakları yanmıyor. Gelip yapıyorlar, yine aynı arıza. Davlumbazda çekim yok. Ürünlere değişim istedim. Yeni alınmış, kimseden ses seda yok.
Termikel fırını aldık. Hiç hayrını görmedik. Defalarca komütatörünü değiştirdik. Servisteki ücretler pahalı olunca internet üzerinden sık sık komütatör alıp kendim değiştiriyordum. Garantisi varken servise şikayetimi ilettim, defalarca söylememe rağmen bir çözüm bulunmadı. Termikel gibi bir markaya ...
Termikel fırınım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar 3 kez yetkili servis, 4 kez de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Servis bugün geliyorum yarın geliyorum diye sürekli beni oyaladı. Daha sonra müşteri hizmetleri üzerinden 4 kez servis talep ettim...
Termikel marka fırınımın birdenbire arızalanması nedeniyle Termikel'den servis talebinde bulundum. Termikel, bir ayı aşkın bir süredir herhangi bir şekilde evime servis yönlendirmedi. Telefonunu verdikleri ve sorumlu olduğu söylenen kişi ise parça beklediklerini ifade etti. Arızalı ürünü dahi görmed...
Yorumlar