to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2024'ten beri üye
2024 yılı Mayıs ayı civarında evimizin tadilatı sırasında mimarımızın yönlendirmesiyle Taş İşleri firmasından banyo tezg...ahı yaptırdık. Tezgah ve evye ilk günden beri hatalı yapıldı. Banyoda yüzünüzü yıkarken ya da su kullandığınızda su gidere doğru akmıyor, içeride birikiyor. Özellikle evyeye toz, s
Cihazımın küçük fırçası dönmediği için, garantisi devam eden cihazımı servise göndermek istedim. Google aracılığıyla ser...vis numarası ararken bu numarayla karşılaştım. Cihazımı gönderdikten sonra beni aradılar ve cihazımın içine su kaçtığını, devrelerinin yandığını söyleyerek 5000 TL ücret talep etti
Dreame marka robot süpürgemi, yetkili servis olduklarını söyledikleri ve öyle zannettiğim için Terma Bilişim'e tamir içi...n gönderdim. Birkaç gün içinde dönüş yapıp üründe oksitlenme olduğunu belirterek 6.000 TL ücret talep ettiler. Başta itiraz etsek de, yetkili servis olmadıklarını düşünemedik ve ür
Cihazınızı aldınız mı?
Terma Bilişim teknik servisini taklit eden mikro bir servis, garantisi bitmemiş Dream Bot L10 robot süpürgem ellerine ul...aştıktan yaklaşık yarım saat sonra analiz etti. 'WF oksitlenmiş, 5000 TL'ye yapıyoruz.' diye dönüş yaptılar. Yaptırmak istemeyince, garanti süresi dolmamış ürüne 'O zaman analiz üc
Süpürgenizi alabildiniz mi?
18 Haziran 2025 tarihinde Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti.'ye göndermiş olduğum Roborock Q7 Max robot süpürg...e için, şirketle yaptığım görüşmede öncelikle arıza tespiti yapılacağını, eğer yaptırmak istemezsem herhangi bir ücret ödemeden yalnızca gönderici olarak 235 TL kargo ücretiyle ürü
Roborock robot süpürgemin içinden çıkan bir parçayı cihazın parçası sanarak müşteri hizmetlerine danışmak istedim. İnter...nette karşıma çıkan Terma Bilişim adlı firma, kendilerini defalarca sormama rağmen Roborock’un yetkili servisi olarak tanıttı. Telefonda açıkça “yetkili servisiz” ve “ücret alınmay
