to read complaints and reviews, or file yours.
2024 yılı Mayıs ayı civarında evimizin tadilatı sırasında mimarımızın yönlendirmesiyle Taş İşleri firmasından banyo tezg...ahı yaptırdık. Tezgah ve evye ilk günden beri hatalı yapıldı. Banyoda yüzünüzü yıkarken ya da su kullandığınızda su gidere doğru akmıyor, içeride birikiyor. Özellikle evyeye toz, s
Cihazımın küçük fırçası dönmediği için, garantisi devam eden cihazımı servise göndermek istedim. Google aracılığıyla ser...vis numarası ararken bu numarayla karşılaştım. Cihazımı gönderdikten sonra beni aradılar ve cihazımın içine su kaçtığını, devrelerinin yandığını söyleyerek 5000 TL ücret talep etti
Balayı tatilimiz için Jolly üzerinden uçak, transfer ve otel konaklama için rezervasyon yaptırdık. Önce bize uçuş bilgil...erini ve PNR bildirmedikleri için check-in yapmadığımız gerekçesiyle overbook olduğumuzu ve uçağa alınamadığımızı söylediler ve biniş kapısında kaldık. Sabah 09:00'da geldiğimiz ha
Dreame marka robot süpürgemi, yetkili servis olduklarını söyledikleri ve öyle zannettiğim için Terma Bilişim'e tamir içi...n gönderdim. Birkaç gün içinde dönüş yapıp üründe oksitlenme olduğunu belirterek 6.000 TL ücret talep ettiler. Başta itiraz etsek de, yetkili servis olmadıklarını düşünemedik ve ür
Terma Bilişim teknik servisini taklit eden mikro bir servis, garantisi bitmemiş Dream Bot L10 robot süpürgem ellerine ul...aştıktan yaklaşık yarım saat sonra analiz etti. 'WF oksitlenmiş, 5000 TL'ye yapıyoruz.' diye dönüş yaptılar. Yaptırmak istemeyince, garanti süresi dolmamış ürüne 'O zaman analiz üc
Terma Bilişim'e ürünümü gönderdim. Ürünümün benden kaynaklı bir sorun olduğunu söyleyip iade ettiler. 1400 TL artı 235 T...L tahsilat faturası kestiler. Kendilerine ulaşmaya çalıştığımda saygısız bir şekilde azarlandım. Sahipleri A******* K***. Sahte fatura düzenlenip yeni ürünmüş gibi gösterilerek tah
Yetkili olmayan ancak bunu müşteriye belirtmeyen bir firma ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Firma adı Terma Bi...lişim - İstanbul. Bu firmaya, yetkili servis olduklarını düşünerek henüz 3 aylık olan Roborock Q Revo marka süpürgemi, orijinal ambalajında ve garanti kapsamında bakım-onarım yapıl
Terma bilişim servis Roborock yetkili servis adı altında süpürgemde wi-fi soru mu vardı yollamamı istediler. Bende yetki...li servis diye yolladım yüksek ücret çıkardı bende şikayetim var yazdım bunun üzerine gerçek yetkili servis beni arayıp terma bilişim özel servis olduğunu söyleyince arayıp ürünümü
Eşimle birlikte balayı tatilimiz için, güvenilir ve profesyonel bir hizmet alabilmek amacıyla Jolly Tur acentesi aracılı...ğı ile bir gemi turu satın aldık. Tatilimizi planlarken ve turu satın almadan önce Jolly Tur bayisinde çalışan hanımefendi ile vize detaylarımızı ve diğer gerekli olan tüm bilgiler
Roborock robot süpürgemin içinden çıkan bir parçayı cihazın parçası sanarak müşteri hizmetlerine danışmak istedim. İnter...nette karşıma çıkan Terma Bilişim adlı firma, kendilerini defalarca sormama rağmen Roborock’un yetkili servisi olarak tanıttı. Telefonda açıkça “yetkili servisiz” ve “ücret alınmay
18 Haziran 2025 tarihinde Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Ltd. Şti.'ye göndermiş olduğum Roborock Q7 Max robot süpürg...e için, şirketle yaptığım görüşmede öncelikle arıza tespiti yapılacağını, eğer yaptırmak istemezsem herhangi bir ücret ödemeden yalnızca gönderici olarak 235 TL kargo ücretiyle ürü
Dreame marka robot süpürgemi, yetkili servis olduklarını söyledikleri ve öyle zannettiğim için Terma Bilişim'e tamir içi...n gönderdim. Birkaç gün içinde dönüş yapıp üründe oksitlenme olduğunu belirterek 6.000 TL ücret talep ettiler. Başta itiraz etsek de, yetkili servis olmadıklarını düşünemedik ve ür
Yetkili olmayan ancak bunu müşteriye belirtmeyen bir firma ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Firma adı Terma Bi...lişim - İstanbul. Bu firmaya, yetkili servis olduklarını düşünerek henüz 3 aylık olan Roborock Q Revo marka süpürgemi, orijinal ambalajında ve garanti kapsamında bakım-onarım yapıl
Eşimle birlikte balayı tatilimiz için, güvenilir ve profesyonel bir hizmet alabilmek amacıyla Jolly Tur acentesi aracılı...ğı ile bir gemi turu satın aldık. Tatilimizi planlarken ve turu satın almadan önce Jolly Tur bayisinde çalışan hanımefendi ile vize detaylarımızı ve diğer gerekli olan tüm bilgiler
