to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürünün Satışa Sunulması Ve Siparişimin İptali
15 Ağustos 2025 09:56441
Tergan uygulamasından gri nubuk deri sneaker (model: E24I1AY56855-A40, sipariş no: TG1208208332) satın aldım. Siparişim sonrası bugün tarafıma ulaşılarak, ürünün temin aşamasında kusurlu olduğu gerekçesiyle gönderilmeyeceği bildirildi. Ancak, asıl sebebin ürünün stokta olmaması ve buna rağmen satışa sunulmuş olması olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünün temin edilemeyeceği belirtildi. Siparişimi tamamen online olarak gerçekleştirdim ve toplamda 1.399,98 TL ödeme yaptım. Ürünün temin edilmesini ve siparişimde yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil çözüm bekliyorum.
