to read complaints and reviews, or file yours.Renk Atan Deri Mont Ücret İadesi Ve Açıklama Talebi
13 Şubat 23:47411
31.12.2025 tarihinde Tergan Deri’nin web sitesi üzerinden satın aldığım deri montu, daha 15 gün dolmadan renk atması sorunu nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü 24.01.2026 tarihinde inceleme için firmaya gönderdim.
Ancak ürün, herhangi bir geri dönüş yapılmadan, tarafıma herhangi bir rapor sunulmadan ve yazılı bir açıklama dahi yapılmadan yaklaşık 18 gün bekletilip 12.01.2026 tarihinde tekrar bana kargolanmış. Ne ürünle ilgili teknik bir inceleme sonucu paylaşılmış ne de yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıştır.
Kısa sürede renk atan bu montu artık kullanmak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.
