to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Tergan Deri’nin web sitesi üzerinden satın aldığım deri montu, daha 15 gün dolmadan renk atması sorunu nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü 24.01.2026 tarihinde inceleme için firmaya gönderdim.
Ancak ürün, herhangi bir geri dönüş yapılmadan, tarafıma herhangi bir rapor sunulmadan ve yazılı bir açıklama dahi yapılmadan yaklaşık 18 gün bekletilip 12.01.2026 tarihinde tekrar bana kargolanmış. Ne ürünle ilgili teknik bir inceleme sonucu paylaşılmış ne de yaşadığım sorunla ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmıştır.
Kısa sürede renk atan bu montu artık kullanmak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.
30.12.2022 tarihinde Tergan markasından satın aldığımız beyaz kürk mont, deri parçalarından sararmış durumda. Garanti kapsamında Tergan'a tamire gönderdik, bir ay sonra zorla cevap aldık ve tamir edilemeyeceğini, bana hoşlanmadığım başka bir renk teklif ettiler. Reddederek para iadesi talep ettim, a...
Tergan sitesinden deri mont aldım. Aldığım montun bedeni küçük geldiği için mail yoluyla değişim talep ettim değişim olamayacağını ürünü iade etmem gerektiğini belirttiler. Ürünü 14.12.2023 günü belirttikleri kargo firmasıyla kendilerine gönderdim. Aradan geçen 12 günlük süre içerisinde iade işlemin...
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tergan Deri Ürünleri San. Ve tic. A. Ş. Markasına ait “Siyah Hakiki Deri Kadın Bot K25K1BT68512 - a23” model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 10834929926’dır. Ürün 1 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Botu sadece 10 gün kullandıktan sonra hem sağ hem ...
Tergan markasından aldığım ve iki kez giydiğim deri montun fermuar kısmından derisi yaklaşık 30 cm yırtıldı ve tamire verdim. 04/10/2023 tarihinde tamire verdiğim deri montum 38 gündür tamir sürecinde ve ne yazık ki kimse tarafından aranmadım. Aradığımda ise herhangi bir bilgi verilmiyor, sadece inc...
Yorumlar