to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Tergan’ın online sitesi üzerinden çocuk için bir adet kadın bot siparişi verdim. Sipariş numaram TG2912304306’dır. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “kargoya verilmedi” yazıyor ve ürün bir türlü gönderilmiyor.
Bu botu çocuğumuz acil ihtiyacı olduğu için, havalar çok soğuduğundan dolayı aldık. Ürün gönderilmediği için ciddi şekilde mağdur olduk ve çocuğumuz bu süreçte botunu kullanamadı.
Siparişini verdiğim ürünün en geç bugün acilen kargoya verilmesini istiyorum. Ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
21/11/2025 tarihinde Tergan’ın web sitesi üzerinden bir adet erkek süet deri ceket ve bir adet süet bot siparişi verdim. Sipariş numaram TG2111278117’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Kendi sitenizde yasal olarak 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine ...
26.11.2025 tarihinde Tergan’ın online internet sitesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Tg2611281483 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve bu süreçle ilgili tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmıyor. Konu ile ilgili o...
13.12.2025 tarihinde Tergan internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sitede siparişlerin 2 iş günü içerisinde hazırlanacağı açıkça yazmasına rağmen bugün 4. İş günü ve toplamda 6 gündür ürünün kargoya verilmesini bekliyorum. Tg1312293488 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ...
Tergan’ın kendi internet sitesinden 20 Ekim Pazar günü kredi kartı ile bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: tg1910252766). Ancak bugün 22 Ekim Çarşamba olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin 3 gün içinde kargoya verileceği söyle...
9 Aralık tarihinde Tergan’ın online mağazasından bir çift çizme satın aldım. Siparişlerim sayfasında ürün günlerce hâlâ “kargoda” olarak göründüğü için, ürün tarafıma ulaştığında sistem üzerinden iade kodu alamadım ve müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu talep etmek zorunda kaldım. 13 Aralık’ta ...
Yorumlar