to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gündür Tera Yatırım mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak üyelik aşamasında sürekli hata al...ıyorum. “Hesabı Doğrula” ekranında “Dikkat: Hesap açılış sürecinize devam edilememektedir” uyarısı çıkıyor ve işlemim hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte telefonla aramalar yap
Bir süre önce Tera Yatırım Kadıköy şubesinde hesap açtım. Bugün saat 16:50 civarında hesap numaramı ve komisyon oranımı ...öğrenmek için aradığımda, daha sonra Kadıköy şube müdürü olduğunu öğrendiğim C***** Bey isimli personel, ilk aramamda “bizim müşterimiz değilsiniz, göremiyoruz” diyerek ilgilenmedi
12 Ağustos’tan bu yana Tera Yatırım’da hesap açma sürecindeyim ancak bir haftadır şifre alamadığım için hiçbir işlem yap...amıyorum. Başvurumun ardından cep telefonuma ne SMS yoluyla ne de e-posta adresime herhangi bir şifre veya doğrulama bilgisi gönderilmediği için hesabımı doğrulayıp aktif hale geti
Tera Yatırım’da hesap açma sürecinde bir haftadır şifre alamadığım için işlem yapamıyorum. Başvurumun ardından tarafıma ...ne SMS ne de e-posta yoluyla şifre gönderilmedi. Bu süre içinde hem e-posta ile defalarca ulaşmaya çalıştım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir kanaldan geri
27 Temmuz’da Tera Yatırım mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saat uğraşarak hesap açma işlemini tamamladım. İşlem son...unda şifremin mail yoluyla gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum üzerine mü
"Hakan Bey'in ve Melike Hanım'ın yardımıyla sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 sene önce Tera Yatırım’da hesap açtım, daha sonra farklı bir ku...rumla çalıştığım için hesabı aktif olarak kullanmadım. Geçtiğimiz pazartesi
Tera’da yatırım hesabı açmak için iki gündür uğraşıyorum ancak sistemin ilk aşamasında doğrulama kodunu girdiğimde sürek...li hata veriyor ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece telefon
Tera Yatırım mobil uygulaması üzerinden 01.06.2026 tarihinde hesap açma başvurusu yaptım ancak aradan 3 gün geçmesine ra...ğmen hesabım hâlâ açılmadı. Uygulama üzerinden başvurumu yaptığım günden beri bekliyorum ve süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Bu süre içinde müşteri hizmetler
İki gündür Tera Portföy Hesap Aç mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ve yaşadığım süreçten dolayı oldukç...a mağdur olmuş durumdayım. Dün uygulama üzerinden başvuru yaparken adımları teker teker ilerledim, ancak uygulama kimlik çipimi okumadı. Buna rağmen süreç devam etti ve görüntülü g
Tera Yatırım mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 15 gündür yatırım hesabı açmaya çalışıyorum ancak kimlik bilgilerimi do...ğru girmeme rağmen kimliğin seri numarası aşamasında sürekli “kimlik hatası” uyarısı alıyorum. Aynı bilgileri defalarca kontrol ederek denememe rağmen sistem hesabımı oluşturmayı k
Tera Yatırım’da 3 gün önce hesap açtım ve tüm evraklarımı eksiksiz tamamlamama rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi. Bu sü...re boyunca hesabımın açılmasını bekliyorum ancak herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Ayrıca 3 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat h
Tera Yatırım’da fon alabilmek için hesap açmak istedim ve bunun için üç kez görüntülü görüşme yaptım. Ancak her seferind...e farklı bir bahane öne sürülerek görüşme sonlandırıldı ve hesap açma sürecim ilerletilmedi. İlk görüşmede kimlik kartımı beğenmediklerini söyleyerek işlemi tamamlamadılar. İkinci
Tera Yatırım’da online yatırım hesabı açmak istiyorum ancak 3 gündür bir türlü hesabımı açamıyorum. Başvuru yaptım, herh...angi bir geri dönüş olmadı. Ardından kendim tekrar giriş yaparak süreci ilerlettim fakat her seferinde son aşamada canlı, görüntülü görüşmeye geldiğimde sistem ilerlemiyor ve canlı
Erste Grup adlı firma üzerinden borsada yatırım yapmak amacıyla hesap açtım. Hesabıma giriş yaptıktan sonra para yatırma...m için internet üzerinden emd Global Otomotiv ve Danışmanlık Ltd. Şti. Alıcısı adına bir IBAN verildi ve bu IBAN’a 01.06.2026 tarihinde 400.000 TL yatırdım. Ardından Erste üzerinde
Tera yatırım' da hesap açmak istediğimde sürekli hata veriyor, canlılık tes...ti başarısız diyor, sürekli aynı hatayı veriyor, müşteri hizmetlerini aradı
06 haziran'da sosyal medya üzerinden yazıştığım a* o** adli tera yatırım danışmanı olduğunu söyleyen bir hesap aracılığı...yla gönderilen link üzerinden tera yatırım hesabı açtım. İki günlük işlem önerisi ile 1000 TL yatırdım ikinci gün indirimli hisse önerisi tahsis edildi seçildiniz vb. Diyerek 36.00
