Tepe Home'dan Aldığım Ürün İçin Bitmeyen Tedarik Süreci
Tepe Home internet sitesinden 27 Kasım 2024te almış olduğum ürün için 60 gün tedarik süresi var denilerek aylardır bekletiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ürün hakkında bilgi almaya çalıştım ancak her seferinde daha tedarik süresi dolmadı denerek ürünün durumu hakkında araştırma bile yapılmadı. Tedarik süresinin dolmasına 5 gün kala aradığımda da aynı ilgisizlikle karşılaştım. Şu an süre iki hafta geçti ve bu durumdan ben tekrar arayınca haberleri olup gecikme bildiriminizi yaptık. Bilgi vereceğiz diyorlar. Bir sehpa için 2.5 aydır bekliyorum. Daha büyük ürün almak isteyenlerin Allah yardımcısı olsun
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz ile yapmış olduğunuz görüşme esnasında iletmiş olduğunuz talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Tepe Home Müşteri Hizmetleri Merkezi
Öncelikle Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum, sayelerinde muhatap olunacak birileriyle görüşebildim. Ancak 1 haftadır en kısa sürede elinizde olacak, bugün depodan çıkacak gibi söylemlerle kandırılmaktan başka bir şey elde edemedim. Yani aynı hikayelere devam













