Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Sorunu


32 numara bot aldım, torunuma gelen kargodan çaput çıktı. Kargo ile iletişime geçtim, kargo pakette bir hasar olmadığını, gönderici firmanın yanlış ürün gönderdiğini bildirdi. Temu müşteri hizmetlerine bildirdim, görselleri gönderdim fakat talebim reddedildi. Ücretini ödediğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi.

Hiçbir gelişme yok

Cevap dahi vermiyorlar
Merhaba, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Dmagduriyetimin giderilmesi ürün bedelinin ödenmesini talep ediyorum

Gönderdikleri sayfa normal müşteri hizmetleri ret eden müşteri hizmetleri cevap verdik diye cevap veriyorlar dalga geçiyorlar

Teşekkürler yarfiminiz için










