Temu ile iletişime geçilir

18 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım kulaklığı iade etmek için Elazığ Aras Kargo şubesine gittim. Temu’nun verdiği iade kodunu şube personeline sundum ancak kodun hata verdiği söylendi. Aynı işlemi üç kez denememe rağmen sonuç alamadım ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Temu ile iletişim...

Temu'dan aldığım PO-203-06886104762233130 numaralı siparişim, tamamen kargo firması kaynaklı olarak teslim edilemedi. Siparişim Temu'ya tekrar gönderilip bana haber verilmeden ve şubede üç iş günü bekletilmeden iade edildi, ardından İstanbul'a Temu'ya gönderildi. Temu ile iletişime geçip durumu açık...

Ağustos ayında Temu üzerinden verdiğim PO-203-18378108631673976 ve PO-203-18378235044473976 numaralı iki siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, toplamda 2000 TL civarındaki iade tutarı hâlâ bankada provizyonda gözükmektedir. Bu süreçte Temu ile defalarca (5-6 kez) ...

23 Ağustos 2025 tarihinde TEMU’nun kendi sitesinden Car Wash Water gün (oto yıkama aparatı) ve tıraş makinesi siparişi verdim. 03 Eylül 2025’te teslim aldığım siparişimde, beklediğim ürünlerin yerine eksik ve yanlış ürünler gönderildi. Oto yıkama aparatında su tabancası ve köpük şişesi olması gereki...

Temu üzerinden PO-203-12554246441592083-D01 numaralı siparişimi kredi kartı ile ödedim. Siparişim iptal edildi ve ardından para iadesi talebinde bulundum. Ancak iki gündür Temu ile iletişime geçmeme ve sürekli yanıt almama rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Kullanıcı adım: N**** K******. Kısa süred...

30 Temmuz’da Temu uygulaması üzerinden P0-203-20957368525430925 numaralı siparişimi iptal ettim. 1.825,07 TL tutarındaki iademin üzerinden 26 gün geçmesine rağmen, ücretim henüz hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası Temu’dan yalnızca “iptal e...

21/08/2025 tarihinde Temu üzerinden araç içi süpürge ve cüzdan olmak üzere toplam 1561 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi verdikten sadece 10 dakika sonra iade işlemi başlattım. Ancak iade işlemi sonrasında, hesabıma 1561 TL yerine yalnızca 1 TL yatırıldı. İade işlemini banka kartım üzeri...

07 Ağustos tarihinde PO-203-14307886541432383 numaralı siparişim Aras Kargo Manavkuyu şubesinden tarafıma teslim edildi. Ancak kutudan el vantilatörü ve kahve köşesi için aldığım tablolar eksik çıktı. Siparişimde eksik ürünler olduğunu fark edince hem Temu hem de Aras Kargo ile iletişime geçtim. Tem...

Merhabalar, Temu'dan yaklaşık 1 ay önce yaptığım siparişi, aynı saniyeler içerisinde iptal ettim ve para iademin karta yapılmasını istedim. Temu, bankaya ödeme yaptığını söyledi ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde bankama para yatırılmadı. Elimde dekontlar var fakat Temu ile iletişime geçtiğimde...

20 Temmuz’da Temu üzerinden 950 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-02864733932151757. Ödemeyi banka kartı ile yaptım. Siparişi iptal ettiğimde, Temu tarafından iadenin gerçekleştirildiği bildirildi; ancak aradan 20 gün geçmesine rağme...

Temu üzerinden 752771133170 numaralı siparişimi oluştururken yazdığım adreste teslimat tarihinde bulunamayacağım için adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak Temu bana kargo şirketi ile iletişime geçmem gerektiğini, kargo şirketi ise bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını ve Temu ile iletişim ku...

Temu siparişinizin teslimatında bir sorun yaşandı. "Üzgünüz, kurye paketinizi teslim etmeye çalıştığını ancak başaramadığını söyledi." kurye ile iletişime geçin diye numara bırakılmış ancak kimseye ulaşamıyoruz. Çocuğun doğum günü için aldık ama maalesef hayal kırıklığı.

30 Mayıs tarihinde Temu'dan yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. Ekteki görseldeki bilgileri görünce tekrar aynı ürünü başka mağazadan sipariş edip ödemesini yaptım. İptal ettiğim siparişin geri ödemesinin En geç 29 Haziran'a kadar gerçekleşeceği, sorun yaşanırsa bankanın müşteri hizmetleriyle ...

8 Haziran tarihinde temu alışveriş sitesinden obd cihazı sipariş ettim fakat ürün elime ulaşmadan aynı gün siparişi iptal ettim. Siparişini iptal etmeme rağmen hala 997 TL 50 kuruşluk ücret iadem gerçekleşmedi. Temu ve alışveriş yaptığım VakıfBank kredi kartım üzerinden banka ile iletişime geçtiğimd...

Temu da alışveriş yapıp aynı gün iade işlemi gerçekleştirdim. 8 Haziran işlem gerçekleşti ve hala para iadesi gerçekleşmedi. Temu finans kurumu ile iletisim geçmemi istiyor. Banka ile görüştüğümde ise temu iade konularında genelde sorun yaşanıyor diyor ve temu sisteme iade girişi yapmadığından bize ...

İptal edilen ürünlerimin parası hâlâ kartıma yatmadı, 1,5 ay oldu. Bankam ile iletişime geçiyorum, bekleyen bir ödeme de yok. Ne zaman iade edeceksiniz? Dört adet işlemim için para iadem gerçekleşmedi. Para iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum. Muhatap da bulunamıyor.

12/05/2025 tarihinde ürün para iadesi hesabıma geçmesi lazım iken hala hesapta görünmüyor yatırıldığına dair. Her seferinde banka ile iletişime geçmemi diyorsunuz ama hala hesapta görünmüyor iade. Bu yüzden şikayetçiyim. Temu firmasından sipariş no:PO-203-02731551744550247

14 Haziran tarihinde yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum ve anında geri iade talep ettim fakat o günden beri param hesabıma yatmadı. Bankam ile iletişime geçtim, ancak kurumun iade gerçekleştirmediğini belirttiler. En kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.

TEMU'dan 16.04.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Sepete attığım ürünleri aldığımı zannederken aslında asıl ihtiyacım olanlar dışındakileri almış olduğunu fark ettim ve anında ürünleri iptal ettim ve para iadesi istedim. Bana para iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. Banka ile iletişime geçtim fakat o...

Temu alışveriş sitesinde hediye üreticilerinden kazandığınız ürünleri seçmem istendi. Ürünleri seçtim ve almam için sipariş vermem gerektiği belirtildi, ben de sipariş verdim. Teslimat sırasında hediye ürün olan S koltuğun sadece pompası tarafıma ulaştı. Aynı gün Temu ile iletişime geçtim. Birçok fo...