to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu dan bu üçüncü alışverişim. Daha önce iade de sorun yaşamadım. Son alışverişimde iade ürünlerin vergisini kesiyor. 660 TL para kalitesiz beğenmediğim ürüne bu parayı ödemek istemiyorum. Müşteri temsilcisi yok mağdur ediyorlar. Daha önce kesilmeyen para neden artık kesiliyor, ya da insanları alış...
Temu vergi sorunu Temu'dan almış olduğum 3 ürünü iade ettim. Ürün iadesi yapıldı ancak ithalat vergisi iade edilmedi. Almadığım ürüne neden vergi ödüyorum? Verginin tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Bir tüketici olarak iade ettiğim ürünlerin yalnızca bedelini değil ek ücretleri dahil tüm mas...
Temu'dan almış olduğum birkaç ürünleri iade ettim. Süreç hızlı ilerledi ve ürün ücreti bankada göründü, ancak ithalat vergisi iade edilmedi. Almadığım ürüne neden vergi ödüyorum? Verginin tarafıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Robotlarla iletişim kuramıyorum. Bu konuda dönüş bekliyorum.
İade talebimde Tam olarak param iade edilmedi. Temudan iadeler esnasında % 60 vergi de yansıtılıyordu. Artık bu ücreti iade etmiyorlar. Müşteri zararı çok fazla. Ürünü almışım uymamış iade talep etmişim. Paramın neredeyse yarısını bankama yatırmışlar.
Temu, iade edilen ürünün tamamını ödemiyor, vergiyi şahsi olarak müşteriden kesiyor. Bu nasıl bir alışveriş anlayışı? İnsanlar parayı kolay kazanmıyor. Devlet ödediği vergiyi iade etmezmiş. Benim hesabımdan parayı kesiyorsunuz, devletin bankasından mı kesiyorsunuz? Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum...
Temu'dan 1,5 yıldır alışveriş yapıyorum. Ürünle birlikte vergisi de yatırılıyordu. Ancak son 1-2 aydır sadece ürün parası yatırılmaya başlandı. Müşteri temsilcisine yazdım; bir kez vergiyi geri yatırdı, fakat sonraki siparişlerimde Temu yatırmadı. Defalarca yazmama rağmen artık yatırmıyorlar sanırım...
Temu'dan bir sürü alışveriş yaptım. Yaklaşık 1,5-2 senedir kullandığım güvenilir bir siteydi benim için. İade süreçleri de çok hızlı gerçekleşiyor ve tam para iadesi alıyordum. Ancak son 1 ayda verdiğim siparişlerin hiçbirinde tam para iadesi alamadım. Vergi kesintisine uğruyor hep. Yazdığımda da ot...
Temu alış verişinde %60 vergi var. Aldığımız ürüne uygulanıyor. Tamam fakat iade ettiğimiz üründen alınan vergi geri verilmiyor. Almadığım bir ürün için neden benden %60 vergi alınıyor ürünü iade etmişim. Neden benden alınan vergi geri iade olmuyor?!?
Temu'dan 29 Haziran 2025 tarihinde '0 TL ürün kazandınız' şeklinde bir bildirim aldım. Kabul ettim, fakat bana bedava iki ürünü kazanabilmem için 950 TL alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Sonrasında, bedava ürünleri gönderebilmeleri için tekrar ödeme yapmam istendi. Onu da ödedim. Bedava ürüne ned...
Temu dan Lokma takımını 1.299 TL'ye aldım. Elime ulaştığı gün aynı ürünü 700 ve 850 TL daha ucuza başka mağazada gördüm. Temu aynı ürünü daha ucuza satan mağaza varsa fiyat garantisi verdiklerini söylüyorlar. Defalarca başvuru yapmama rağmen fazladan aldıkları paraları iade etmiyorlar. Bunlardan alı...
"Merhaba öncelikle canlı destekte bağlandığım tüm müşteri temsilcileri son derece nazikti. Ne yazık ki genel bir düzeltme yapmadıkları için tüm iadelerde bağlanarak vergi iadelerimi talep ediyorum ve gerçekleştiriliyor şu an bu konuyu çözmüş durumdayım ama bu otomatik gerçekleşmesi gereken bir vergi iadesi iken uzun süre mesajlaşma ve yazışma yapılıyor olması biraz can sıkıcı. Teşekkürler..."
Temu üzerinden yaptığım alışverişte, indirimli ürün almak için belirli bir tutarı tamamlamam gerektiği belirtildi. Bu nedenle, ihtiyacım olan ürünlerin yanında 5'li oto koltuk kılıfı da aldım. İndirim uygulandı ancak ürünün fiyatı indirimsiz tutar üzerinden vergilendirildi. Siparişim geldiğinde ise ...
Temu'da 28 euro değerinde bir ürünü sepete ekliyorum ve 1.330 TL (28 euro) değerindeki ürüne 816 TL vergi ekleniyor. Bu verginin ne olduğu konusunda bir açıklama bulamıyorum. Türkiye'de 30 euro altı alışverişlerde hiçbir şekilde vergi ödemiyoruz. Bu uygulamanın gerekçesini anlayamıyorum.
Temu'dan ürün aldım. Sipariş verdiğim ürünler, sitedeki görsellerle aynı şekilde gelmedi ve bu durum mağduriyet oluşturdu. İade işlemi yapmak istediğimde ise ödediğim verginin geri ödenmediğini fark ettim. Bu nedenle hem maddi kayıp yaşadım hem de almadığım ürünün vergisini ödemek zorunda kaldım. Ür...
Temudan vergi dahil 1.957,87 liralık alışveriş yaptım, iade hakkımı kullanarak 1087,97 liralık ürünleri iade ettim ancak bu tutara karşılık gelen vergi iadesini alamadım. Temu uygulamasından yaptığım alışverişte, sipariş ettiğim ürünlerin çoğu ne görsellerle ne de açıklamalarla uyuşuyordu. Yanıltıcı...
Temu, indirimli gibi gösterdiği ürünlerde vergiyi indirimsiz fiyattan hesaplayıp tahsil ediyor. Nedenini sorduğumda devlete ödeniyor deniyor fakat ödenen verginin makbuzunu istediğimde vermiyorlar. 1050 lira olan ürün indirimle 766 liraya düşüyor. Elektronik ürün olduğu için %80 vergiyle 608 lira öd...
Temudan aldığım üründe iade istedim lakin bana iade ücreti olarak vergi yansıtılmadı. Ödediğim vergi ücretini de geri istiyorum. En yakın zamanda geri dönüşünüzü bekliyorum. İade numaram PO-203-06621726520952626-D01 Temu’dan yaptığım alışveriş sonrası ürünleri iade etmek istedim. Ürün bedelinin iade...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Temu artık iade işlemlerinde vergi ücretini kesiyor, iletişim kurabileceğimiz bir muhatap da yok. Önceden miktarın tamamını iade ederdi, hatta bazen 'Ürün sizde kalsın, paranız iade' derdi. Bundan sonra Temu alışverişlerine son veriyorum. Temu'nun bu yanlıştan dönmesini bekliyorum.
Temu eski temu değil arkadaşlar. Alışveriş yaparken ince eleyip sık dokuyun. Ürün siparişi verdim, görselde ki üründen farklı geldi. Para iadesi talebinde bulundum. Hem yanlış ürün gönderiyorlar hem de boşu boşuna %60 70 oranında vergi ödemiş oluyorsun. Hatalı ürünü gönderen temu, neden boşuna yanlı...
Temu sipariş iptali sonrası iade ücretini vermiyor, sahte bir belge ve geçerli olmayan RRN kodu gönderiyor. Bankaya sorduğumuzda başlatılmış bir iade sürecinin olmadığı belirtiliyor. Sipariş 17 Nisan'da verildi, aynı gün iptal edildi, geri ödeme sözü 17 Mayıs'tı. Bugünün tarihi 22 Haziran ve henüz g...
Ürünler küçük geldi. İade etmek istedim fakat iadenin tamamı ödenmiyor, ithalat vergisi kesiliyor. Yani neredeyse ürün tutarı kadar zarara uğruyorum. Böyle olursa bir daha Temu'dan alışveriş yapmayacağım. Daha önce yaptığım iadelerde böyle değildi, vergi dahil tamamı geri ödeniyordu.
19.04.2025 tarihinde PO-203-11280130796072508 sipariş numarası ile yüksek kaliteli bisiklet çantası sipariş ettim. Aynı üründen bir tane daha sipariş ettim (ürün bisiklet heybesi ve iki taraflı kullanılmalıdır, bu sebeple iki tane aldım), ona da PO-203-112801227442312508 sipariş numarası verildi. Ür...
