Temu Teslimat iletişim merkezi

Ağustos ayında Temu platformu üzerinden bir sipariş verdim ve kargom DHL (eski adıyla MNG) Bayramoğlu Şubesi aracılığıyla tarafıma yönlendirildi. 840344494937 takip numaralı kargo için görevli kurye beni arayarak dört haneli teslimat şifresini sordu, ben de bu şifreyi kendisine ilettim. Ancak kurye ...

12 Kasım’da Temu üzerinden markasız kozmetik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-01312121523831250). Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala havaalanında uçağı bekliyor ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Isparta Merkez. Bu süreçte Temu müş...

18 Ekim tarihinde Temu üzerinden PO-203-21442374323830336 numaralı siparişimi verdim. Siparişimle ilgili olarak en son 9 Kasım Pazar günü, kargonun gümrükleme şirketi tarafından teslim alındığına dair bir güncelleme yapıldı. Ancak, 17 Kasım Pazartesi günü hiçbir açıklama yapılmadan para iadesi gerçe...

01.10.25 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve 1.900₺ ödeyerek satın aldığım ceket, 20.10.25 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram: 5721******660. Aras Kargo iletişim numarasından aldığım bilgiye göre kargo...

19 Eylül 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 5282******13 numaralı siparişimi verdim. Siparişin toplam tutarı, her şey dahil 456 TL’dir. Uygulamada ve Temu’nun kendi reklamlarında, ürünün en hızlı 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen siparişim h...

14 Eylül'de Temu üzerinden 1.941,66 ₺ tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün, sadece 5 dakika sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi henüz hesabıma yansımadı. Sipariş numaram: PO-203-16010694543992217-D01. Siparişi Bolu M...

07.08.2025 tarihinde Temu üzerinden Flash 99 kampanyası kapsamında 0 TL’lik hediyelerimi seçtim. Hediyeleri alabilmem için sipariş verme şartı vardı, bu nedenle PO-203-04775615094392910 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Ağrı/Merkez adresine sorunsuz şekilde teslim edildi ancak seçmiş olduğum h...

Temu üzerinden verdiğimiz sipariş tekrar dağıtıma çıkması gerekirken şu anda Çin'e geri dönüyor. 05.05.2025 tarihinde SMS kodu gelip 2 saat içerisinde kapıdayız mesajı gelmesine rağmen teslimat yapmadılar. Müşteri hizmetlerini dünden beri sürekli arıyoruz mesaj gelmeden bildirmemize rağmen ve çözüm ...

Siparişim 10 gün oldu. Gelmedi. Neden ya? Ürünümü verin ya da paramı alayım. Böyle bir şey görmedim. Adres: Kültür Mah. Namlı Sk. Özcan Apt. Kat 1 No 1 Bingöl Merkez Türkiye. S********* Y****** GSM: 5425****41. 2650 TL ödeme yaptım. Ben size ulaşamıyorum, iletişim numarası yok, şirkete ulaşılmıyor.

Alışveriş yaptım, evime kargom gelmedi. Satıcıya geri teslim edilmiş ve GOP TM toplama merkezindeymiş. Nasıl alabilirim? Kargomun durumu hakkında hiçbir şekilde iletişim numarası yok. Ben Ankara'dayım, ürünler İstanbul'a gitmiş. Lütfen yardımcı olacak birisi yok mu? Hiçbir numara çıkmıyor.