to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edildi, Seçtiğim Hediyeler Gönderilmedi
07.08.2025 tarihinde Temu üzerinden Flash 99 kampanyası kapsamında 0 TL’lik hediyelerimi seçtim. Hediyeleri alabilmem için sipariş verme şartı vardı, bu nedenle PO-203-04775615094392910 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Ağrı/Merkez adresine sorunsuz şekilde teslim edildi ancak seçmiş olduğum hediyeler tarafıma gönderilmedi.
Bu konuda Temu müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hediyelerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür eder ve yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, konu hakkında bir Temu destek kaydı üzerinden açıklamada bulundu. Detaylar için lütfen Temu hesabınızı kontrol edin; bu konuyla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa oradan yanıt verebilirsiniz. Geri bildirimde bulunarak ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmemize sağladığınız katkı için teşekkür ederiz. Başka sorularınız olursa, her zaman Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bize size hizmet etme fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
Sonuç ne oldu acaba?