
Siparişim Sürekli Gecikiyor, Ürünlerim Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
9 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden kıyafet ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-03586249365112321). Siparişimin toplam tutarı 1.724₺’dir. Ancak, siparişim hâlâ Çin içi transferde görünüyor ve teslimatla ilgili sürekli gecikme yaşanıyor. Dün gece uçağa bineceğine dair bilgi verilmişti faka...
Gümrükte Haftalardır Bekleyen Tekstil Ürünüm Teslim Edilmiyor

Çin’den kara yolu ile Türkiye’ye gelen tekstil ürünüm, normalde iki haftada ulaşması gerekirken yaklaşık 4 haftadır gümrükte bekliyor ve adresime teslim edilmiyor. Süreç boyunca herhangi bir ek ücret, vergi ya da belge talebiyle de karşılaşmadım. Gümrükle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şeki...
Temu Siparişim Gönderilmiyor, İade Talebim Reddedildi
21 Ekim’de Temu üzerinden giyim, elektronik, perde ve çeşitli ürünler sipariş ettim (Sipariş No: utd2610955180). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ yola çıkmadı ve Çin’den gönderim yapılmadı. Toplamda yaklaşık 90 azn ödeme yaptım. Teslimat için 30 Ekim - 18 Kasım aralığında teslim edi...
Temu Siparişim Günlerdir Transferde Teslimat Gecikti
5 Eylül’de Temu üzerinden elbise, kılıf, cüzdan gibi ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 462538099919). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Çin içi transfer sürecinde” olarak görünüyor ve henüz elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiören Etlik Aşağı Eğlence Meşeli Sokak Ayd...
Temu Siparişin Teslimatında Gecikme ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

16 Ağustos tarihinde Temu üzerinden 5667294742560 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 2.064,04 TL’dir ve teslimat adresim Esenyurt olarak belirtilmiştir. Siparişimdeki ürünlerin 26 Ağustos’a kadar elime ulaşması gerekiyor çünkü özel bir etkinlikte hediye olarak kullanılacaklar. Anc...
Temu Menşeyi Yanıltması: Çin Malı Diye Aldım, Türk Malı Geldi

Temu üzerinden guangdong, çin’de bulunan bir firmadan beyaz porselen çaydanlık siparişi verdim. Ürün açıklamasında satıcı, çin menşeli olarak görünüyordu. Siparişimi 01/08/2025'de teslim aldım. Gelen çaydanlığın üzerinde "made in turkey" ibaresi yer almaktaydı. Üründe fiziksel olarak herhangi bir s...
Temu Yanlış İade Ve Uzayan Teslimat Süreci Mağduriyeti
Temu dan alış veriş yaptım, Aras Kargo yüzünden siparişim yok yere iade edildi. Temu ile sorun burada başladı. Yarım saat içinde firma yazıştım. Ancak iade taaa çin e kadar ulaşmış bile. Daha araç İstanbul a varmadan nasıl oluyor da benim ürünler geri istendiğinde, İstanbul a iade edilenler geriye y...
Bayram Öncesi Siparişim Hala Teslim Edilmedi!
Aldığım Ürünler Hem Kalitesiz Hem De Geç Teslim Edildi

Gözlük terlik birkaç bir şeyler aldım. Hepsine çok kötü çıktı galeta gibi gözlükler kırıldı terlikler ise tabanına kadar 1 haftada çöktü zaten numaralarda hiç uygun değil hepsi Çin malı çıktı yazık değil mi bir sürü para ödedim. Muhatap bulamadım. Artık hiçbir şey alasım yok zaten gümrük vergisiyle ...
Temu Siparişimde Uzayan Teslimat Ve Rötar Sorunu

Temu'dan 15 Nisan tarihinde 2 parça ürün sipariş ettim. 5 gün boyunca Çin içi transferde kaldı, 3 gündür de havayolu deposunda olduğu ve uçağın rötar ...
Temu Teslimat Kabusu: Sabır Taşını Çatlatan Deneyim

Yapay zeka ile destek veriyor. Hiçbir işe yaramayan, çok geciken bir sürü teslimat güncellemesi yapıyor, hiçbir çözüm sunmayan bir yapay zeka kullanıyor... Çalışanı bile yok bence. Sohbete bağlan dedim, destekte yapay zeka başka ama adı olan başka bir yapay zekaya yönlendirdi. Onu denemek için çapra...
Kalitesiz Pedal Adaptörü Hayal Kırıklığı
Gitar efekt pedallarım için Temu'dan aldığım pedal power (adaptör) üç kez kullanamadan bozuldu. Çin kendini ispatladı, kalite yok, hemen bozuluyor. Aldığıma pişman oldum. Alalı iki buçuk ay oldu. 13 Aralık'ta bana teslim edilmiş diğer ürünlerle birlikte. Şimdi ne yapacağım bilemiyorum.
Aras Kargo Demetevler Şubesi Teslimat Sorunu

Aras Kargo Demetevler Şubesi 5524******8505 numaralı gönderimi başkasına teslim etmiş. Temu dan aldığım sipariş için Çin şirketi bile gerekli iade ve ücretsiz tekrar gönderme talebi almasına rağmen Aras Kargo'nun ne Şubesi ne müşteri hizmetleri irtibata geçip bilgi vermedi. Temu tekrar ürün gönderse...
Siparişim Neden Hala Yolda?
8 gün önce sipariş verdim, hala Çin içinde havaalanına gelmedi. Türkiye'ye gelmeyi bırakın, bir de sayfasında 7 günde teslimat diyor. Paramız boşu boş...
Temu Alışveriş Sitesinde Ürün Teslimat Sorunları

Temu diye bir alışveriş sitesi var ve bu siteden aldığımız ürünlerin birçoğu iyi diyebilirim ama geri kalanının kötü ve hiçbir ürünün gelmediğini söyleyebilirim. Ürün yerine resim gönderiyorlar veya plastik ürün gönderiliyor. Üç parça, her parçanın içerisinde dörder tane ürün olmak üzere toplam 12 t...
Temu Siparişin Paketleme Kalitesi Ve Teslimat Sorunları

Deneme amacıyla Temu adlı bir Çin firmasından alışveriş yaptım. Merak ettim ve yaptım. 20 gündür de sabırsızlıkla siparişimi bekliyordum ve bugün cuma geldi. Sabırsızlıkla hemen hızlı hızlı açtım. İnanın, gelen ürün Aras Kargo ile geldi. Bir poşetin içerisinde o kadar kalitesiz bir paketleme ki, ina...
Temu Gümrük Sorunu Bekletme

Çin menşeli temu e-ticaret sitesinden 28 Temmuz'da vermiş olduğum siparişim, 5 Ağustos'ta gümrüğe ulaşmış olmasına karşın gümrükten çekim işlemi gerçekleşmemiştir. Şikayetvar web sitesinde aynı sorunla karşılaşan yüzlerce mağdurun şikayeti mevcuttur. Bu mağduriyetin, 6 Ağustos tarihinde Resmi Gazet...
MNG Kargo Temu - Gümrükte Kasıtlı Olarak Bekletiliyor - CİMER Başvurusu Yapın

Konu hakkında CİMER'e şu metni yazarak Ticaret Bakanlığına şikayetimi gönderdim. Siz de benzerini yapabilirsiniz. Çin menşeli Temu e-ticaret sitesinden 6 Temmuz'da vermiş olduğum siparişim, 26 Temmuz'da gümrüğe ulaşmış olmasına karşın gümrükten çekim işlemi gerçekleşmemiştir. Şikayetvar Web sitesin...
Temu Siparişi MNG Kargo Teslimat Sorunu
Temu'dan 25 Temmuz'da verdiğim siparişim 2 Ağustos'ta gümrüğe girdi ama hala 2 haftadır In Transit durumunda ve MNG Kargo tarafından teslim edilmiyor. Sipariş Çin'den buraya daha kısa sürede geldi. MNG Kargo özellikle mi son güne kadar bekliyor anlamadım. Benzer bir sürü şikayet olduğunu gördüm. Aci...
MNG Kargo Temu Siparişimi Teslim Etmiyor

21 temmuzda sipariş verdiğim Temu siparişim. 31 temmuzda. Gümrüğe teslim edilmiş görünüyor. Gümrük işlemlerinin bittiğini düşünüyorum. Fakat Temu kargom MNG tarafından alınmadı ve hiçbir şekilde takip edemiyorum. Ne kadar uzayabilir anlamak mümkün değil. Diğer bir platformdan Çin den sürekli sipariş...
Temu Siparişleri, Gümrükte Bekletiliyor.

Siparişim, 9 günden beri gümrükleme şirketinde, bekletildiği için, teslim edilemedi. 13 günde Çin den gelen paketim, 26 temmuzdan bu yana gümrük tara...









