to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan 28 Temmuz'da alışveriş yaptım. Ürünler belirtilen tarihlerden aylar sonra geldiği için para iadesi istedim. Sonrasında Temu tarafından 11 Eylül 2024 tarihinde hesap kartıma para iadesi yapıldığı belirtildi ve 11 Ekim'e kadar bankadan alınabileceği söylendi. Fakat para iadesi numarası TP-203-02589018225272729-p02 belirtilen tarihler geçmesine rağmen Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir tutarın iadesi yapılmadığı belirtiliyor. Temu ile görüşmeler sağladığımda iade edilen tutarın dokümanları iletilmiyor ama Garanti Bankası ise böyle bir iadenin gelmediğini ve Arc alıcı numarasının bu uzunlukta olamayacağını belirtiyor. Mağdur ediliyoruz.
Ödemenin acilen tarafıma yapılmasını istiyorum, yoksa hukuksal boyutlara taşıyacağım!
Garanti Bankası Kredi kartımla 21/12/2024 tarihinde Temu'dan alışveriş yaptım. 1 saat sonra iptal ettim 1 ayı geçti. Sitede ücret iadesi gerçekleştiği belirtilmiş fakat benim hesap ekstreme baktığımda bunun yansımadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayınca da 'alıcı referans numarası' ile işlem ya...
16 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02611314366072210 numaralı siparişi kredi kartımla verdim. Siparişi hemen iptal edip para iadesi talep ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 426,84 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Temu, iadenin finans kuruluşuna yapıldığını söylüyor; fakat ...
16 Aralık 2024 tarihinde Temu'dan yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim ve bana para iademin yapıldığını ve de en geç 15 Ocak 2025 tarihine kadar iadenin bankama iletileceği, elime ulaşılacağı konusunda bilgi verildi. Tam 1 ay oldu ama para iadem gerçekleşmedi. Normalde banka kartımda yaptığ...
11 Aralık 2024 tarihinde Temu isimli uygulamadan 997,19 TL'lik alışveriş yaptım. Çok az bir süre sonra alışverişi iptal edip ücret iadesi talebinde bulundum. Ücret iadesi işleme konuldu, en geç 10 Ocak'ta iade edilecek olarak yazıldı. Şu an ise iptal edilen ürünler için para iadesi Temu tarafından g...
2 Aralık 2024 tarihinde Temu üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişi hemen ardından iptal etmeme rağmen, 1187 TL tutarındaki para iadem bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. Sipariş numaram: 60000004338000001662997. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Bu süreçte T...
Garanti BBVA 
Yorumlar