to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2024 tarihinde Temu'dan yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim ve bana para iademin yapıldığını ve de en geç 15 Ocak 2025 tarihine kadar iadenin bankama iletileceği, elime ulaşılacağı konusunda bilgi verildi. Tam 1 ay oldu ama para iadem gerçekleşmedi. Normalde banka kartımda yaptığım alışverişlerde iadeler hemen karta yansır ve bankam bunu bana iletir. Bugün bankamı telefonla aradım, görüştüm ve iadenin yapılmadığına dair bilgi aldım. Temu ile irtibata geçmeye çalıştım, durumu bildirdim fakat sürekli aynı mesajları ve aynı dekontu yayınlayıp duruyorlar ama iadenin yapıldığına dair herhangi bir kanıt sunmuyorlar. Buradan ekran videosu ve görüntülerini de ileteceğim. Bu konunun en kısa zamanda etik kurallar çerçevesinde çözüme ulaşmasını ve para iademin gerçekleşmesini tüm kalbimle isteyerek şikayetimi buradan bildirmek istiyorum...
1641,84 TL'lik alışveriş yaptım ancak hemen ardından iptal ettim. 13.12.2024 tarihinde iade edildiği bilgisi Temu'dan geldi. Ancak bankamla yapılan görüşmemde herhangi bir iade olmadığını söylediler. Temu'ya defalarca mesaj atmama rağmen otomatik olarak gönderilen mesajlarla dönüş oldu. Paramın iade...
Merhaba. 16 Mart 2025'te Temu'dan alışveriş yaptım. Birkaç dakika sonra siparişi iptal ettim. Normalde o gün hesaba iade edilirdi, fakat iade edilmedi. Banka ile iletişime geçtim, 'verilen sürenin dolmasını bekleyin' dedi. Bekledim ve verilen süre dolmasına rağmen iadem yapılmadı. Temu'ya yazdım. 16...
Merhaba, 29 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişi aynı gün içerisinde iptal edip iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 15 Haziran ve aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez bankamın müşteri hizmetleriyle g...
18 Nisan 2025 tarihinde. Temu Sitesinden sipariş oluşturdum. Ve anında iptalini gerçekleştirdim. Param çekildi ve hala iadem yapılmadı. İademin yapıldığını söylüyorlar ve bir belge sunuyorlar. Ama bankamın müşteri temsilcileri ile görüştüğümde. Temu tarafından. İadenin gelmediğini. Bildiriyorlar. İa...
14 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.470 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepete eklediğim bazı ürünleri yanlışlıkla onayladığım için siparişimi hemen iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iptal işlemi başlatıldı. Temu müşteri hizmetleriyle defal...
Yorumlar