Temu Üyelik iade sorunu

10 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 1.699,52 TL tutarında bir ürünü kredi kartımla satın aldım, daha sonra bu ürünü iptal ettim. İptal sonrası Temu tarafından para iadesi yapıldığı, bana da mail yoluyla bildirilerek 101220251110630454522911020085 referans numarası iletildi. Ödeme Garanti ...

28 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait 934 TL ve yine aynı gün için 922 TL olmak üzere toplam 1.856 TL tutarındaki iade işlemlerimin uygulamada “iade yapıldı” olarak görünüp tarafıma herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Temu, para iadesinin gerçekleştiri...

Temu üzerinden satın aldığım saç maşasını, PO-203-19144715377272001 numaralı siparişim kapsamında 25 Aralık tarihinde iade ettim. Normalde para iadesi başlatıldığında bankamın hesap hareketlerinde tutar anında “bekleyen iade” olarak görünürken, bu işlemde herhangi bir bekleyen iade hareketi oluşmadı...

Temu, kartımdan otomatik para kesimi yaptı. İstemediğim siparişlerin ödemesini aldı. İptal edince, kartımdaki parayı iade olarak kredi bakiyesine çevirdi. Paramın kartıma geri yatmasını istiyorum. Yardımcı olabilir. Misiniz lütfen? 🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸🌸 merhaba aynı sorunu yaşıyoru...

35 gündür para iademi alamıyorum. Hesap hareketlerini göndermeme rağmen bir sonuç alamadım. Yanlış ürün aldım ve paramı 35 gündür geri alamıyorum.

16 Şubat 2025'te alışveriş yaptım. Ürünlerin uzun süre kargoda kalmasından dolayı 10 dakika sonra iade talebi oluşturdum. Otomatik mesajla para iadesi yapıldığı bildiriliyor. Ancak hesap özetine baktığımda herhangi bir geri ödeme gerçekleştirilmemiş. Bu durumdan oldukça rahatsızım.

Temu'dan alışveriş yaptım, aynı gün iptal ettim ancak para iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleri benden hesap ekstresi istedi, gönderdim fakat 3 aydır para iadesi gerçekleştirilmedi. Sürekli 'koordinasyon halindeyiz finans merkezi ile' diye tarafıma dönüş yapılıyor. Bu site güvenilir bir sit...

13/01/2025'te Temu'dan bir alışveriş yaptım ve sonra vazgeçtim, bir saat içinde iptal ettim. Dediler ki 30 gün içinde iade olacak sizin para. 30 gün bekledim, hiçbir iade yok. Mesaj attım ve iade olmadığını söyledim. Bir fotoğraf gönderdiler ki bu fotoğraf gösteriyor ki biz iade yaptık. Sizin banka ...

Merhaba temudan alışveriş yaptım ve hesabıma girdiğimde bakiye gözükse de kullanılmıyor. Yani temu bloke koymuş hesabıma. İade ettim ürünleri para iadesi yapıldı denildi temudan ancak hesabımda hala para blokeli. Bu firmaya nasıl ulaşılır benzer durum yaşayan var mı acaba

Garanti Bankası Kredi kartımla 21/12/2024 tarihinde Temu'dan alışveriş yaptım. 1 saat sonra iptal ettim 1 ayı geçti. Sitede ücret iadesi gerçekleştiği belirtilmiş fakat benim hesap ekstreme baktığımda bunun yansımadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayınca da 'alıcı referans numarası' ile işlem ya...

Temu, iade ettiği tutarı bilgim dışında geri çekti. Kargo ürünleri yola çıkınca peşin ödeme yaptı. Sonrasında 25 gün geçti ve ürünler ulaşmadı deyip tutarı geri çekti ve bu, bilgim dışında yapılan bir işlem. Hesap güvenliği olduğunu düşünmüyorum artık. Hesap hareketlerinden fark ettim bu durumu.

1 ay önce iptal ettiğim alışverişin iadesini yapmadı. Yapıldı diyor ama hesap hareketlerinde öyle bir para girişi yok. Müşteri hizmetlerine ulaştığım zaman mantıklı cevap alamıyorum. Kayıtlarda para gönderildi olarak görünüyor, lakin banka müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede bize yapılan...

Ziraat Bankası Kredi kartımla Temu'dan alışveriş yaptım. Sitede ücret iadesi gerçekleştiği belirtilmiş fakat benim hesap ekstreme baktığımda bunun yansımadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayınca da 'alıcı referans numarası' ile işlem yapmadıklarını söylediler. İki aya yakındır iade edilmedi. Bu ...

29 kasımda temudan yaptığım alışverişin aynı dün iade işlemini yaptım ama para hesabıma geçmedi. Banka ile görüştüm para iadesinin yapılmadığını söylediler. Temu ise iade işlemini gerçekleştirdiklerini söylüyorlar. Ama para iadesi gerçekleşmedi. 21 gün oldu. Banka bu konuda iade işleminin olmadığı ı...

Ziraat Bankası Kredi kartımla Temu'dan alışveriş yaptım. 4 5 sefer ve kargoya verilmeden iptal ettim Sitede ücret iadesi gerçekleştiği belirtilmiş fakat benim hesap ekstreme baktığımda bunun yansımadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arayınca da 'alıcı referans numarası' ile işlem yapmadıklarını söy...

Temu'dan 28 Temmuz'da alışveriş yaptım. Ürünler belirtilen tarihlerden aylar sonra geldiği için para iadesi istedim. Sonrasında Temu tarafından 11 Eylül 2024 tarihinde hesap kartıma para iadesi yapıldığı belirtildi ve 11 Ekim'e kadar bankadan alınabileceği söylendi. Fakat para iadesi numarası TP-203...