Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu'dan İptal Edilen Siparişimin Para İadesi Yapılmadı

profile
Belinay
29 Ağustos 2025 13:47
1.214

10 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06291522162551554 numaralı siparişimdeki ürünleri satın aldım, ardından güvenemediğim için siparişimi iptal ettim. Temu uygulamasında para iadesi yapıldı olarak görünmesine rağmen, 19 gündür banka kartıma 553,34 TL tutarındaki iade ulaşmadı. Bankamla görüştüğümde hesabıma herhangi bir iade işlemi yapılmadığı bilgisini aldım. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “para iadesiyle ilgilenmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 16:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, b******. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişlerin Ücreti İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Selin
04 Ekim 2025 01:00
915
iptal-edilen-siparislerin-ucreti-iade-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg
iptal-edilen-siparislerin-ucreti-iade-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
iptal-edilen-siparislerin-ucreti-iade-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Ayşe
08 Eylül 2025 20:38
1.274
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Aylar Geçmesine Rağmen Temu İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı

profile
Tuğçe
20 Ekim 2025 01:14
527

İptal Edilen Siparişin Ücreti 1.5 Aydır İade Edilmedi

profile
Nur
06 Ekim 2025 00:32
1.508
iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmedi-1.jpg

İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Asude
18 Eylül 2025 14:34
2.515
Benzer Şikayet Yaz