to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan alışveriş yaptım. 18 Nisan tarihinde neredeyse iki ay olacak ama herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bankama soruyorum, yok. Temu'da da zaten müşteri hizmetleri yok, herhangi bir problemim çözülmüyor.
Yapay zeka robotu sadece iade fişini gösteriyor. Yardımcı olabilecek bir mekanizma da yok. 50 gün oldu.
18 Şubat'ta Temu'dan alışveriş yaptım ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Temu, iademi ödemedi. Bir ayı geçti, hâlâ iadem yatmadı. Sürekli karşınızda yapay zeka var. Bankayla görüştüm, iade talebi yok diyor.
Temudan 22 şubatta yaptığımız alışverişin iade parasını hâlâ alamıyoruz hem durduk yere parayı çekip yatırmıyor hem de müşteri hizmetleri oyalayıp yardımcı olmuyor. İade işlemleri 7 gün içinde olacak diyorlar ama 8 Nisan oldu. Hâlâ yatırmıyorlar. Müşteri temsilcileri hep yapay zekadan oluyor. Oyalam...
Temu'dan 01.02.2025 tarihinde 811,30 liralık bir sipariş verdim ve yarım saat içinde iade ettim. Para iadesinin 6-8 Şubat arasında yapılacağı söylendi. Bu tarihe kadar henüz iade gerçekleşmedi. Temu'da muhatap alınacak bir müşteri temsilcisi yok. Karşınıza çıkan robot, otomatik cevap ile iadenin VIS...
Temu iade olan parayı yatırmıyor 65 gün geçmiş olmasına rağmen müşteri hizmetleri de ilgisiz ve genellikle cevap bile vermiyor. Temu iş etiğine uygun bir uygulama değil. İnsanları oyalıyor ve paralarını yatırmıyor bir daha kesinlikle alışveriş yapmam
2 ay önce Temu'dan alışveriş yaptım. Sonra alışverişimi iptal edip para iadesi talep ettim. Anında bildirimler gelmeye başladı ve para iademin yapıldığını söylediler. Banka anlaşmaları gereği paranın hesabıma geçmesinin 15 günü bulabileceğini söylediler. Kaç kez iletişme geçmeye çalıştım. Müşteri te...
Yorumlar