Temu'dan Para İadesi Sorunu Ve Yapay Zeka Müşteri Hizmetleri

2 ay önce Temu'dan alışveriş yaptım. Sonra alışverişimi iptal edip para iadesi talep ettim. Anında bildirimler gelmeye başladı ve para iademin yapıldığını söylediler. Banka anlaşmaları gereği paranın hesabıma geçmesinin 15 günü bulabileceğini söylediler. Kaç kez iletişme geçmeye çalıştım. Müşteri temsilciliğine bir yapay zeka koymuşlar. Ne söylesek otomatik cevaplarla iadenin yapıldığını söylediler. Bir de oto cevap olarak bankanızla iletişime geçin. İletisi yolluyorlar. Şimdi Temu hesabımı kontrol ettim. "Talebiniz kapatıldı" uyarısı aldım. : ) ) Uzun lafın kısası paramızı geri alamıyoruz. Ey halkım. Ben ettim siz etmeyin. 3 kuruş fazla verin ama garantili alışveriş yapın