to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu, defalarca bedava veya indirimli ürün vereceğini söyleyerek işlem yaptırıyor, hatta arkadaşlarımıza Facebook, WhatsApp gibi platformlardan davet göndermemizi istiyor. Ancak işlemleri tamamlamamıza rağmen hediyeyi göndermiyor. Kendimi kandırılmış hissediyorum. Ayrıca, ilk alışverişimde gelen ürünler kalitesiz ve kusurluydu. İstemediğim, yanlış peruk ürünler, kenarı yanık ve yarılmış sabunluklar geldi. Gelen ve kullandığım duvar bantları ise tablolarımın düşüp kırılmasına sebep oldu. İlk önce sadece bir ürünün iadesi (sabunlukların) yapıldı. Sonrasında genel düşüncemi yazıp iade talep edince, kalan alışverişimin tamamını iade ettiklerini belirttiler. 1644 TL civarında bir tutar olması gerekiyordu fakat gelen para yok! Temu'nun müşteri memnuniyeti bu mu? Defalarca farklı aşamalar olduğunu söyleyip zamanımı alıyorlar. Hediyeyi vermiyor, işlemi tamamlamıyor, durumu sürekli erteliyorlar.
Temu yetkililerine, Siteniz üzerinden yaptığım alışveriş deneyimim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Gönderdiğiniz ürünler, vaat edilen kalite standartlarının çok altında kalmış durumda. Ayrıca, iade işlemini gerçekleştirdiğimde, gümrük için ödediğim bedelin iade edilmemesi müşteriyi mağdur eden...
Temu'dan bircik ürün aldım. Bazı siparişlerde sorunlar yaşadım, PO-203-20996572923431971 numaralı siparişimde, 4 ürün aldım. Sorunlu üründe "keten dokulu" geçiyor. Aracın ebadına uymayan aynı zamanda, üzerinde plastik koku gelen basit, parasının hakkını vermeyen, kalitesiz bir polyester ürün. "kete...
Temu ürün gönderme konusunda evet hızlı ve zamanında ürünler geliyor. Ben pek çok defa ürün aldım, tam bir hayal kırıklığı. Bazılarını iade ettim bazılarını da size hediyemiz olsun göndermenize gerek yok dendi ancak 3000 TL lik ürün iadesinin 500 TL si gönderildi. Bir de gelen ürünlerin pek çoğu kor...
Temu alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Alıcı bilgilerim doğru olduğu halde gönderici adresimi yanlış yazmış, kargom bana ulaşmadı. Tekrar geri döndü, siparişi iptal etmişler ve paranın 11 Aralık'a kadar geri iade edilebileceği yazıyor. Paramı iade etmiyorlar, ürünü de vermiyorlar. Tamamen mağdu...
Temu'dan alışveriş yaptım, iki ürün aldım. Bir tanesi kusurlu geldi ve onun parası iade edildi. Ancak diğer üründe ise eksik parça vardı; yani ürünün kendisi değil de yan parçaları, örneğin yapıştırıcısı gibi parçalar gönderilmemişti. Bunu onlara ilettiğimde, kayıtlara baktıklarını ve ürünün eksiksi...
Yorumlar