Temu'da Kupon Ve İade Sorunu

Temu'dan 18 Mart'ta alışveriş yaptım, 2700 TL kupon hediyesi vereceklerini söylediler. Kuponu bildiğiniz taksit böler gibi bölmüşler. Ben de siparişi iptal ettim, bir haftayı geçti hâlâ para iadesi bekliyorum. Sürekli aynı şeyleri önüme sunuyorlar. Kafalarına göre bir dekont hazırlamışlar. İadeyi yaptık diye onu gösterip duruyorlar. Müşteri temsilcisi yok, robotla konuşup duruyorsunuz. Bankayı arıyorum, bizde herhangi bir iade yok diyorlar. Yani hangi çağdayız, bir iki haftada para iadesi mi olur? Temu özellikle para iadesi konusunda çok kötü bir alışveriş sitesi. Şikayetçiyim.