Temu Kredi Ödemem Hesabıma Yansımadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Nazan · 2025-10-25T11:39:40+03:00

19.10.2025 tarihinde Temu üzerinden kredi ödemesi yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirdikten sonra, kredi tutarı siparişlerimde görünmüyor ve hesabıma yansıtılmadı. Ödeme dekontum mevcut ve görsel olarak kayıtlı olmasına rağmen, Temu müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara bulamadım ve bu nedenle destek alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kredi tutarımın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Temu

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.

Benzer Şikayetler

Temu Siparişimde Kredi Bakiyesi Kayboldu, Destek Alamıyorum

Tuğba

Temu

1.032

29 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden 2.145 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 1-6 Ekim aralığında hesabıma kredi tutarı yüklendi, fakat şu anda kredi bakiyem hesabımda görünmüyor. Siparişime ait telefon numaram: 05419294***. Ödememi kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Temu’nu...

temu-siparisimde-kredi-bakiyesi-kayboldu-destek-alamiyorum-2.jpg

temu-siparisimde-kredi-bakiyesi-kayboldu-destek-alamiyorum-1.jpg

Para İadesi Yapılmadı, Temu'dan Ödeme Bekliyorum

Sergen

Temu

3.177

07.07.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-01192650391670938-D01 numaralı siparişim için 1.896,23 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün, sadece 5 dakika sonra iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatırılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

para-iadesi-yapilmadi-temudan-odeme-bekliyorum-1.jpg

2 Destek

Temu Siparişlerimin İadesi Yapılmadı Banka Hesabıma Ücret Yansımadı

Nurullah

Temu

3.327

27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...

1 Destek

4 Yorum

Para İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilsin

Sadiye

Temu

1.117

20 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım üç ürünü iade ettim. İade işlemleri tamamlandıktan sonra, toplam 1.076,95 TL tutarında para iadesi yapıldığına dair bilgi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, banka kartıma ve Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir tutar yansımadı. Sipariş/iade n...

para-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg

6 Aydır İade Alamadım, Mağduriyetim Sürüyor

Arzu

Temu

2.215

14 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.470 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepete eklediğim bazı ürünleri yanlışlıkla onayladığım için siparişimi hemen iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iptal işlemi başlatıldı. Temu müşteri hizmetleriyle defal...

6-aydir-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-3.jpg

6-aydir-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-2.jpg

6-aydir-iade-alamadim-magduriyetim-suruyor-1.jpg

1 Destek