to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık 2025 tarihinde Temu uygulamasında 1000 TL’lik kredi iadesi kampanyasına katıldım. Kampanyada ödülün 3 aşamada toplanacağı belirtiliyordu ve ben en başta özellikle kredi iadesi seçtiğimi belirttim. İlk aşamada 200 TL’lik kredi iadesi verildi ve 3 hediye arasından seçim yapmam istendi. Burada da kredi iadesini seçtim.
Ancak ikinci aşamada, 400 TL’lik ödül kısmında sistem bu kez kredi iadesi seçeneğini hiç sunmadı ve beni zorla hediye ürün veya kupon paketi seçimine yönlendirdi. Kampanyaya başlarken kredi iadesi alacağım düşüncesiyle hareket ettim ve ilk ödülde de bunu seçebilmişken, sonraki aşamalarda aynı hakkın verilmemesi kampanyanın yanıltıcı olduğunu hissettirdi.
Temu’dan beklentim, kampanyada vaat edildiği gibi kalan 800 TL’lik kredi iademin de hesabıma kredi olarak tanımlanması ve sürecin kullanıcıyı zorunlu olarak hediye veya kuponlara yönlendirmeyecek şekilde düzeltilmesidir.
21 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden kredi iadesi kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Önce bana iki tane hediye seçtirdiler, bu hediyeleri almak için sipariş oluşturmam gerektiği söylendi. Ardından, alışveriş tutarına göre farklı oranlarda kredi iadesi teklif edildi. En yüksek kredi iadesini al...
Yaklaşık 3 haftadır Temu uygulamasını kullanıyorum ve bu süreçte hem teslim aldığım hem de hâlen yolda olan ürünlerim var. Ancak özellikle kupon ve hediye kampanyaları konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “bedava ürün”, “3000 TL kupon”, “200 TL kazandınız” gibi vaatler...
700 TL kredi iadesi var diyerek beni sipariş oluşturmaya yönlendiren Temu, kredi iademi parça parça 6-7 güne yaydı. Her gün girip kredi iadesi alıyordum, neyse ki 3 kez aldım. Sonra hesapta ne bakiye kaldı ne de kredi iadesi. Kredi iadesinin süresi bitti dedi. Müşteri hizmetlerine bağlandım, hiçbir ...
17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım üç farklı ürün için iade talebi oluşturdum. Bu ürünler için üç ayrı iade kimlik numarası düzenlendi ve toplamda yaklaşık 1.450 TL tutarında bir para iadesi bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu üç iadenin hiçbiri hesabıma yansımadı. Ko...
6 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden kıyafet ve elektronik ürün alışverişi yaptım. Uygulamada, 900 TL’lik alışveriş yaptığımda bazı ürünlerin 0 TL olarak hediye edileceği belirtildi. Ancak alışverişimi tamamladıktan sonra, 0 TL olarak gösterilen hediyeler için yaklaşık 350 TL ücret tahsil edildi....
Yorumlar