Ana Sayfa
Temu
İade
Temu İadesi Tamamlandı Görünüyor, 1.725,15 TL Akbank Hesabına Yansımıyor

ID:34663780

Cem sonuçtan hiç memnun değil

Temu İadesi Tamamlandı Görünüyor, 1.725,15 TL Akbank Hesabına Yansımıyor

Cem

Temu

25 Aralık 2025 17:22

739

Temu uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 21 Kasım 2025 tarihinde 72700925324155703696683 numaralı siparişime ait 1.725,15 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapıldı olarak görünmesine rağmen, Akbank hesabıma bu tutar hâlâ geçmedi.

Uygulamada iade tamamlandı ve para iade edildi şeklinde görünüyor, ancak Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüğümde böyle bir para gönderiminin sistemlerinde görünmediği söylendi. Ödeme banka kartı hesabıma yapılacaktı fakat aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Temu’nun, ilgili siparişe ait 1.725,15 TL tutarındaki iade ödemesinin gerçekten hangi tarihte ve hangi bankaya/karta gönderildiğini kontrol etmesini ve iade tutarının en kısa sürede Akbank’taki banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

temu-iadesi-tamamlandi-gorunuyor-172515-tl-akbank-hesabina-yansimiyor-3.jpg

temu-iadesi-tamamlandi-gorunuyor-172515-tl-akbank-hesabina-yansimiyor-2.jpg

temu-iadesi-tamamlandi-gorunuyor-172515-tl-akbank-hesabina-yansimiyor-1.jpg

Akbank

Cem

27 Aralık 2025 14:00

Çözülmesini istiyorum

Temu

30 Aralık 2025 10:25 (Şikayetten 4 gün sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, temu hesabınızı veya e-posta adresinizi paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde tespit edip çözmemize yardımcı olacaktır.

Temu

04 Ocak 08:53

Merhaba, Cem B.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri e-postanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu.com ya da Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serac sonuçtan hiç memnun değil

Temu İadesi Akbank Kredi Kartıma Günlerdir Yansımadı

Serac

Temu

13 Haziran 2025 02:39

5.760

08 Haziran 2025 tarihinde Temu adlı alışveriş platformu üzerinden yaptığım iki ayrı siparişi hemen iptal ettim. Temu, para iadesinin Akbank kredi kartıma yapılacağını ve işlemin başarıyla tamamlandığını bildirdi. Ancak günler geçmesine rağmen iade tutarları halen Akbank kredi kartıma yansıtılmadı. ...

Temu İadesi Akbank Kredi Kartıma Günlerdir Yansımadı

1 Destek

Hasan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Onaylanmadı Ve İade Yapılmadı

Hasan

Temu

29 Mayıs 2025 11:29

1.507

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Ödeme Alındı, Sipariş Onaylanmadı Ve İade Yapılmadı

Senturk sonuçtan hiç memnun değil

Temu İade Tutarı Bir Aydır Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Senturk

Temu

01 Kasım 2025 16:45

1.069

28 Eylül 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden verdiğim 72700925271131301087859 numaralı siparişim için iade işlemi başlatıldı ve tarafıma “para iadesi yapıldı” mesajı gönderildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, 559,22 TL tutarındaki iadem hâlâ Akbank hesabıma yatırılmadı...

1 Destek

İade Görünüyor, Para Yok: Temu'da Kayıp Ödeme Mağduriyeti

Çisem

Temu

25 Kasım 2025 14:09

821

12 Kasım 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-00783158031992133-D01 numaralı siparişimi iptal ettim. Toplam 1.747,79 TL tutarındaki bu siparişim için uygulamada 'Para iadeniz yapıldı, finans kurumundan iadenizi bekleyin' şeklinde bir ifade görünmesine rağmen, bugüne kadar kredi kart...

İptal Edilen Alışverişin İadesi 40 Gündür Yapılmadı!

Mine

Temu

12 Aralık 2025 20:56

1.042

2 Kasım 2025 tarihinde saat 00.37’de Akbank banka kartımla Temu üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı dakika içinde işlemi iptal ettim, saat 00.38’de iptal gerçekleşti. Buna rağmen, aradan 40 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Akbank ile görüştüğ...

iptal-edilen-alisverisin-iadesi-40-gundur-yapilmadi-2.jpg

iptal-edilen-alisverisin-iadesi-40-gundur-yapilmadi-1.jpg