Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sessiz
"Siparişe ait ödeme kartıma iade edildi, teşekkürler"
"Siparişe ait ödeme kartıma iade edildi, teşekkürler"
"Şikayetimi geri Çekin yayınlamayığın firma ulaştı bana teşekkür ederim"
"Sorunu çözdüler ama iş buraya kadar gelmeden çözülse daha iyi olurdu sonuçta ben haklıydım"
"Ben Temu firmasından çok memnunum. Yaşadığım aksiliğin Temu yla alakası yok. Kargo firması DHL Mimoza şubesiyle vardır"
DHL Mimoza kargo ile Temu üzerinden verdiğim, sipariş numarası BG-2602249D5...6W01H67 olan ve takip numarası 917701538739 şeklinde görünen kargom için bu
"Başta ''şikayet var '' sitesi olmak üzere temu temsilcilerine teşekkür ederim."
26 Şubat 2026 tarihinde temu üzerinden PO-203-162340848697521148 numaralı s...iparişimle rbr tavan vantilatörlü LED lamba satın aldım ve ürünü Aras Kargo
Temu üzerinden yaptığım alışverişte, PO-203-16051171029112006 numaralı siparişimde 1 ceket, 1 aksesuar ve 2 adet hobi am...açlı tablo satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.100 TL tutarında olan bu siparişin kargo paketi kayboldu ve bunun üzerine iade talebi oluşturdum. Uygulamada uzun zamandır, büyük ihtim
2026 yılı içinde Temu üzerinden yaptığım bir işlem sonucunda hesabıma geçme...si gereken 29.879 TL tutarındaki para ile ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıy
19 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden biri sırt çantası olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi ...kartıyla yaptım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş verdikten sonra kargo hareketiyle ilgili
19 Şubat tarihinde Temu üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-17187218012790437 ve bu ürü...n için 305 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de kargoya dair herhangi bir gönderi kodu veya takip bilgisi paylaşıldı. Kargo şubesin
Bu ürün Temu platformuna aittir. Artık kaçıncı kezdir satıcının hatasından kaynaklanan sorunlar çözülmemektedir. Defalar...ca başvurmama rağmen para iadesi yapılmamaktadır. İlgili siparişin takip (izleme) kodu: PO-014-15517715151992258Toplam değeri yaklaşık 200 azn olan birkaç siparişim şu anda kullanı

"Teşekkür ederim. Gönderi sorgulama sorunu çözüldü."
24.02.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişlerin DHL kargo takip n...umaralarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Temu, kargo takibi için içinde har
Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce 8 adet LED avize siparişi verdim. Bu siparişten sadece 5 adet avize teslim ...edildi, takımın parçası olan 3 avize hiç gönderilmedi. Eksik ürünler için defalarca Temu destek hattına yazdım, her seferinde “kargoda aksaklık var, 40 gün sonra kargo gelecek” den
"Temu müşteri temsilcilerine ve yetkililerine teşekkür ederim."
2 Şubat tarihinde teslim edildi görünen 5760******04 takip numaralı Aras Ka...rgo gönderime aslında hiçbir şekilde teslim edilmedim. Buna rağmen sistemde
27.01.2026 tarihinde Temu üzerinden 3500 TL tutarında katı meyve sıkacağı siparişi verdim. Kargom DHL ile gönderildi ve ...30.01.2026 tarihinde kurye tarafından arandım. İşte olduğum için paketi teslim alamayacağımı, ürünü şubeye geri götürmelerini rica ettim. Kurye, bu şekilde olursa para iademin 10 g
Temu’nun Türkiye’ye yeniden yurt dışı satışlarına başlamasına rağmen, 2–3 gündür hem istek listeme eklediğim ürünlere he...m de daha önce satın aldığım ürünlere erişemiyorum. Uygulamada bu ürünlere girdiğimde hepsinde “Mevcut değil” uyarısı görünüyor ve bu durum neredeyse tüm eski ürünlerim için aynı ş
Temu üzerinden yaklaşık 1400 TL ödeyerek otomatik bir sarımsak soyacağı sat...ın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde düzgün çalışmadığını ve b
Temu üzerinden sipariş verdiğim PO-203-10544399396473055-D06 ve PO-203-10544332250233055-D05 takip numaralı mont, araba ...far ışığı, araba aksesuarı, pijama takımı ve boxer ürünleri, satış sayfasındaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalite standartlarının çok altında ve tamamen farklı/taklit ür
Temu üzerinden PO-203-20627574410870475 numaralı Turbo Jet Fan Hızlı Mangal Fanı 5+1 Kademe 65 W Max Power LED göstergel...i ürününü 7 Şubat tarihinde sipariş ettim. 9 Şubat’ta sipariş durumu Aras Kargo’ya verildiği yazmasına rağmen, sisteme herhangi bir Aras Kargo takip numarası eklenmedi. Temu uygul
Aras Kargo aracılığıyla Temu Yerel Depo üzerinden 1 Şubat’ta “Ceren’in Ayakkabıları” adıyla bir çift çizme siparişi verd...im. Ürünün bedeli yaklaşık 900 TL ve gönderime ait takip numaram PK-2111930622280461007-0. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerin
31 Aralık 2025 tarihli ve 5763*******11 takip numaralı Temu gönderisinin, sistemde “gümrük tarafından teslim ediliyor” ş...eklinde görünmesine rağmen 26 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde uzun süredir hiçbir ilerleme olmamasına rağmen gönderi hâlâ bu durumda bekliyor. Bu süreçte Ara
"Çok ama çok teşekkür ederim problemim sizin sayenizde çözüldü."
5768*******44 numaralı Temu siparişim kapsamında aldığım 146 parça anahtar ...setinin yalnızca bir kısmı teslim edildi, sistemde ise teslimat tamamlanmış
Temu üzerinden yaklaşık 1–2 hafta önce 2.300 TL ödeyerek bir klavye satın aldım. Bu siparişe ait numaram PO-203-10336579...771513780’dir. Siparişimi teslim aldığımda ürünün yanlış gönderildiğini gördüm ve bunun üzerine temu’nun yönlendirmesi doğrultusunda yanlış gelen ürünü iade etmek için kargoya verd
Temu üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde dayanıklı boru anahtarı siparişi verdim ve ürünün iadesi onaylandıktan sonra 17 Eki...m’de para iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen 447,89 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartı hesabıma yansımadı. Ödeme yaptığım banka ile görüştüğü
Temu üzerinden 7 Ocak tarihinde aralarında lazer yazı makinesi ve başka ürünlerin de bulunduğu, toplam yaklaşık 400 dola...rlık iki adet sipariş verdim. Sistem üzerinde ürünlerimin 29 Ocak’a kadar elime ulaşması gerekiyordu. Daha önce 12 günde gelen ürünler varken, bu siparişlerim 1 aydan fazla zamandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87