to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden Morat grubunun siyah renk, small beden sweatshirtünü 28 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim. Siparişlerim kısmına girdiğimde ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; ancak ürün sayfasına tıkladığımda “üretimden kaldırıldı” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum.
Bu durumda siparişimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi göremiyorum ve ürünün bana gönderilip gönderilmeyeceğini bilmiyorum. Ürün gerçekten stokta veya üretimde yoksa, bunun açık bir şekilde belirtilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Eğer ürün gönderilecekse de süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesi ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde çözülmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.
31 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-18686745335670379 numaralı siparişim ve buna ek olarak yaklaşık 4000 TL tutarındaki iki kargom daha, İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak o tarihten bu yana ürünlerim kargoda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Siparişle...
19 Ocak 2025'te yanlışlıkla ürünleri sipariş ettim ve anında iade talebi oluşturdum. Temu, iademin gerçekleştiğine dair bildiri attı. Lakin daha önce de para iadesi talep ettiğimde dört günde iadem sorunsuz halledilmişti fakat bu sefer iadem hâlâ yapılmadı. Bazı kişilerde de sorun çıkmış ve aylarca ...
21 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 783,23 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki bazı ürünler temin edilemediği için elime ulaşmadan Temu tarafından iptal edildi ve 674,24 TL tutarında para iadesi yapıldığı bildirildi. Temu, Papara kartıma ücret iadesi yapıldığına dair bir referans n...
Merhaba, 29 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişi aynı gün içerisinde iptal edip iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 15 Haziran ve aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez bankamın müşteri hizmetleriyle g...
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
Yorumlar