to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Temu üzerinden Tif kılıfı siparişi vermek için sepete gittim ve iki farklı banka kartımı girdim. Her iki kartımdan da 1 TL çekildi, ardından “kart kayıt edildi” uyarısı çıktı fakat işlem sonrasında siparişim iptal oldu ve hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sadece Temu’dan bir kod geldi ancak bu kodun neyle ilgili olduğunu anlayamadım ve siparişimle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Siparişin gerçekleşmemesi ve kart bilgilerimin işlenmiş olması nedeniyle banka hesaplarımın kopyalanmasından endişe ediyorum. Şu ana kadar Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul’da gerçekleşen bu işlemle ilgili elimde 3001678 numaralı işlem dekontu bulunmaktadır.
Kart bilgilerimin güvenliği ve siparişimin durumu hakkında acil olarak bilgilendirilmek, gerekirse kart bilgilerimin sistemden silinmesini ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde, saat 01:57’de Temu hesabıma giriş yapmaya çalışmadığım halde telefon numarama doğrulama kodu gönderildi. Bu durumdan dolayı endişeliyim; çünkü hesabımda kayıtlı kişisel bilgilerim ve kart bilgilerim bulunuyor. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece hesabıma g...
4 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla satın aldığım ürünlerin tamamını iptal ettim. İptal işlemi sonrası Temu tarafından “İptal edilmesini talep ettiğiniz tüm sipariş için para iadesi gerçekleşti” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 1743...
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
28.10.2025 tarihinde Temu uygulamasına giriş yaptım ve uygulamada gezinirken “kupon kazandınız” şeklinde bir bildirim aldım. Kupon tutarı sürekli artarak 2100₺'ye ulaştı ve bu kuponu alabilmem için 2 ürün siparişi vermem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine PO-203-11675790359671463 numaralı ve toplam...
Yorumlar